to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi aldım ve montajı Esenyurt Kıraç bölgesindeki as Mühendislik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında baca bağlantısının hatalı yapıldığını ve havalandırmanın da düzgün takılmadığını öğrendim. Bu sebeple kombime garanti başlatılmadı.
Sorunun giderilmesi için yetkili servisle görüştüğümde, bacanın yeniden takılması için benden 1.000 TL ek ücret talep edildi. Sıfır alınan ve yetkili servis tarafından kurulan bir kombide, kurulum hatasından kaynaklı sorun için benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
DemirDöküm ve as Mühendislik’ten, baca ve havalandırma bağlantısının doğru şekilde, ek ücret talep edilmeden düzeltilmesini ve kombimin garantisinin sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
Evimdeki kombinin arıza yapması sebebi ile yaptığım araştırmalar sonucu DemirDöküm Nitromix marka kombi almaya karar verdim. Keşif için DemirDöküm çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili mühendislik firmasını çağırıp, keşif sonucunda önerdikleri kombi ve diğer ücretleri nakit ödeyerek kombiyi aldım. ...
DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır. Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor...
2021 tarihinde sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Nitromix markalı kombim, 02.02.2024 tarihinde arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, garantinin iki ay önce sona erdiğini ve servis ücreti olarak 1419 TL ödeme yapmam gerektiğini, ekstra parça değişimi olursa parça ücretinin de...
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te satın aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombiye su basıp bar seviyesini yükselttiğimde, sıcak su kısa süreliğine geliyor fakat yarım saat geçmeden kombinin suyu tamamen boşalıyor, bar seviyesi sıfıra düşüyor v...
2023 yılında aldığım daireye taşındığımda dairemde DemirDöküm Nitron serisi kombi bulunuyordu. Taşındıktan sonra bakım için DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip bakım yaptığını belirtti ve üzerine kombinin ana kartını ücretli olarak değiştirdi. İşlem sonunda cihazda hiçbir sorun olmadığ...
Yorumlar