to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Vintomix 18/24 model kombiyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden beri ses sorunu vardı ancak son aylarda bu sesle birlikte titreşim de belirgin şekilde arttı. Bazen aniden gelen yüksek “gümbürtü” sesi ve sarsıntı hem beni hem ailemi ciddi anlamda tedirgin ediyor. 6 Şubat depremi yaşamış biri olarak her ani ses ve sarsıntı bizde korku ve panik yaratıyor, evde kendimizi güvende hissedemiyoruz.
Yetkili servis yaklaşık 9–10 ay önce geldi, kombiyi inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. “Bu model kombiler böyle çalışıyor” denilerek işlem yapılmadan gidildi. Eğer bu ürünü alırken böyle bir ses ve titreşim problemi yaşayacağımızı bilseydik kesinlikle bu modeli tercih etmezdik. DemirDöküm markasına olan güvenimizle bu ürünü aldık fakat şu anda korkarak kullanıyoruz. Üstelik aynı model kombiyi kullanan babamların evinde de aynı ses ve titreşim şikayeti yaşanıyor.
Osmaniye Merkez’de yaşıyoruz ve kombiyi bu koşullarda kullanmak istemiyoruz. Bu modelin çalışma şekli buysa ve sorun giderilemiyorsa, mümkünse ürünün iadesinin alınarak farklı bir model kombiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Onarım değil, kalıcı ve güven veren bir çözüm istiyorum.
DemirDöküm Vintomix Kombi Arızası Hk. 13 Aralık 2023 tarihi de satın almış olduğumuz kombi, ilk birkaç aylık süre zarfında tamamen sessiz bir şekilde çalışmış olup, mart 2024 tarihinde garip bir şekilde her ateşleme devreye girdiğinde yüksek sesle çalışmaya başlamıştır. İlk aylarda sıcak su kullanı...
Demir Dökümden aldığım kombi deprem olur gibi şiddetli bir şekilde sallanıyor ve gürültü çalışıyor. 3 aydır DemirDöküm müşteri hizmetleri servis gönderiyor garanti kapsamında değil diye servis ücreti alıyor. Uzman ekip geliyor süreç artarak devam ediyor. İade sürecini başlattım aylardır sürekli müşt...
 Merhaba DemirDöküm Vintomix kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum cihazım ilk çalışma esnasında patlama yapıyor bununla alakalı bir çok kez servisi aradım.  servis gelen arkadaşlar cihaz değişiminin uygun olacağına bununla alakalı kendi birimlerine talepte bulunduklarını ta...
DemirDöküm marka kombim, VintoMix modeli, alalı henüz bir ay olmuştu. Aldığım gün servis gelerek ısı ve su kontrolünü yaptı, ardından iki yıl garanti süresini uzatıp kasko yapmamı önerdi. Teklifi kabul ederek garanti süresini uzattım. Ancak bir hafta geçmeden kombiden anormal sesler gelmeye başladı....
DemirDöküm Vintomix kombim yaklaşık 1 haftadır her çalıştığında aşırı ses yapıyor ve titriyor. Hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe ...
Yorumlar