Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben Donmuş Ve Evimizi Su Bastı

profile
05 Ocak 08:14
351

DemirDöküm şofben yaklaşık 1 yıl önce aldık. Evin içerisinde kaloriferin yanında olmasına ve aktif olarak kullanılmasına rağmen donmuş ve evimizi su bastı. Gelen yetkili servis ve çağrı merkezi donmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Ben de sizlere sormak istiyorum donma önleyici sisteminizin çalışmaması bizim hatamız mı, alınacak parçanın 3 gün sonra yine aynı hatadan donmayacağını nereden bilelim? Kaloriferin yanında olması aktif kullanılması yetmedi altına soba mı yakalım, kullanıcı olarak bizim hatamız nedir ya? Balkonda olmasına rağmen diğer kombiler şofbenler donmuyor, evin içinde donan kombiye garantimiz yok diyorsunuz, pişmanlıksınız...

05 Ocak 13:28 (Şikayetten 5 saat sonra)
Kamil
Kamil
06 Ocak 17:52

Çözüm için iletişime geçtiniz, ancak çözüm bulamadınız. 1 yılını yeni doldurmuş, evin içinde kaloriferin yanında duran, aktif kullanılan cihazınızın donma önleyici sistemi çalışmıyor ve marka olarak arkasında duramıyorsunuz. Kullanıcının kendinden kaynaklı olmayan bu durumda ne yapması gerekiyor, ilave ısıtıcılarla sobalarla başında nöbet mi bekleyelim? Her platformda ve çevremde sunduğunuz bu markanıza sahip çıkma çabanızı (! ) dile getireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Şofben Sürekli Arızalanıyor, Sorunumuz Çözülmüyor

profile
22 Mayıs 2025 14:28
3.042

DemirDöküm Şofben Arızası Ve Servis Sorunları Evimi Mağdur Etti

profile
27 Temmuz 2025 21:58
1.072
Benzer Şikayet Yaz