to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 14.000 TL Yatırdım 12.600 TL Eksik Kaldı Ve Açıklama Alamadım
15.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ziraat Bankası’nın Elazığ merkez Yunus Emre Bulvarı Fırat Üniversitesi Poliklinikleri önündeki ATM’sinden hesabıma 14.000 TL para yatırdım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde dalga geçer gibi sadece 1.400 TL’nin geçtiğini gördüm ve 12.600 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine bankaya başvurmama rağmen şu ana kadar net hiçbir cevap alamadım, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunuma ilişkin somut bir adım atıldı. Yatırdığım paranın tamamı benim emeğim ve alın terimdir, bu şekilde eksik yansıması ve konuyla ilgili açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ziraat Bankası’ndan ilgili ATM işlemimin kamera ve kayıtlarının incelenerek yatırdığım 14.000 TL’nin tamamının hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
