Hepsimoda’da Geciken Ücret İadesi Ve Sürekli Oyalama

Hepsi Moda’dan sipariş vermiştim; gelen 2 ürün büyük olduğu için tekrar iade gönderdim. 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı, 9 Haziran'da sadece gönderdiğim bir ürünün ücreti yatırıldı. Ben tekrar iletişime geçtim; bana sürekli söyledikleri şey, "kayıt açtık, yok, önümüzdeki hafta yok, en kısa zamanda" diye geçiştiriyorlar. Sürekli dünden beri artık mesajlarıma da bakmıyorlar.

Sipariş numaram MD27274’tür. WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen sürekli "önümüzdeki hafta", "kayıt açtık, en kısa sürede" gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.

Ücret iadem hemen yatırılsın, yeter artık; 1 ay olacak neredeyse.