to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini arayarak kombim için arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen bugün ikinci gü...n olmasına karşın hâlâ gelen giden hiçbir servis ekibi olmadı ve kışın ortasında evde ısınamıyoruz. Isınma gibi hayati önemi olan bir konuda arızaya anında müdahale edilmesi gerek
DemirDöküm Nitromix kombim 2 gündür f28 gaz hatası veriyor. Ocağımda gaz olmasına rağmen kombi çalışmıyor ve evimde sıca...k su/ısıtma sorunu yaşıyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen arıza için başvurduğumda benden 750 TL servis ücreti talep edildi, üstelik servis ücretlerinin 1500 TL olduğu söylen
DemirDöküm Nitromix p28 kombim arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden arıza ta...lebi oluşturdum ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Kışın ortasında evde soğuktan duramaz hale geldik. Ürünün garantisi devam e
Konu: Garanti kapsamındaki DemirDöküm kombinin sürekli arıza vermesi, servis hizmetinin yetersizliği ve yaşanan mağduriy...et hakkında. Bana ait, yaklaşık 1 yıllık olan DemirDöküm marka 35 KW kombi, satın alındığı günden bu yana sürekli f28 arıza kodu vermekte, ateşleme yapamamakta ve bu nedenle ısıtm
2013 yılında aldığımız DemirDöküm adonis marka kombimize 2020 yılında her biri 2 yıl geçerli 2029 yılına kadar garanti s...özleşmesi yaptık. Son bir yıl içinde oluşan arıza için defalarca servis çağırdık, ancak sorunumuza çözüm bulunamadı. Kombimizi değiştirmek zorunda kaldık. Bu nedenle 2029 yılına
DemirDöküm hermetik şofbenimde yaklaşık bir hafta önce arıza oluştu ve Diyarbakır Yenişehir’deki adresime DemirDöküm ser...visini çağırdım. Servis dün geldi, arızanın nedenini türbin gövdesi ve türbin sensörünün donmadan dolayı çatlaması olarak açıkladılar. Ellerinde musluğa benzer iki küçük parça göst
6 Ağustos tarihinde Mersin Anamur’da DemirDöküm Anamur yetkili servisinden ...DemirDöküm Kion 12 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık ve y
Antalya Kepez’de bulunan evimde kullandığım DemirDöküm Vintomix kombi yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana sürekli arıza y...apıyor. Son 6 aydır devamlı farklı parçaları bozuluyor ve artık kombi tamamen çalışmıyor. Evde 2 aylık bebeğim olmasına rağmen günlerdir ısınma ve sıcak su olmadan yaşamak zorunda
DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey... yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde ge
Merhaba, yaklaşık iki sene döşettiğim doğalgaz tesisatına DemirDöküm Vintomix kombi taktırdım. Bir ay önce garantisi bit...ti ve arızaya geçti; petekleri ısıtmıyor. Servisi aradığımda garantisinin bittiği söylendi ve bakım seti sattılar, 6264 TL iki seferlik. Gelen servis ekibi termostatın arızalı, pom
DemirDöküm ısı sistemleri markalı ddaı1 180 wnı model klimamda yaklaşık 1 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 09.1...2.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve randevu kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, kaydımın alındığını ve yetkili servisin benimle iletişime geçerek
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve... özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen
DemirDöküm Atromix P24 kombim Eylül ayından bu yana sürekli sıcak su arızası veriyor. Defalarca arıza kaydı açıldı, yetk...ili servis her seferinde gelip geçici olarak filtre temizliği yapıyor; ancak kombi en fazla 3–4 gün düzgün çalışıyor, sonra aynı arıza tekrar ediyor. Bu süre içinde Ataşehir/İstan
DemirDöküm 6001 Termostat 4.0 cihazımı Manisa Turgutlu’daki evimde kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 24 saattir takılı kalı...yor, komutlara tepki vermiyor. Cihazı kapatıp açmayı, reset atmayı ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu termostat neredeyse her yıl arıza çıkarıyor ve artık ay
İzmir Bornova’da bulunan evime yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi takıldı. Kombiyi aldıktan kısa süre sonra su... akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 15 Aralık’ta gelen yetkili servis by-pass ve filtre değişimi yaptığını söyleyerek işlem gerçekleştirdi ancak sorun tam olarak çözülmedi
DemirDöküm marka şofbenimde son yaklaşık 2–3 haftadır sıcak su ara ara kesiliyor, su bir yanıyor bir yanmıyor şeklinde d...üzensiz çalışıyordu. Bu sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, yaklaşık 10–15 dakikalık bir inceleme sonrası, 9 yıllık şofbenin çok eski olduğunu,
DemirDöküm marka kombim Ekim 2025’te Eskişehir’deki evimize takıldı ancak sadece 3 ay sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde arıza...landı. Servisin yaptığı kontrolde fan arızası olduğu tespit edildi ve parçanın sipariş edildiği söylendi. O günden bu yana 5 gündür kombiyi kullanamıyor, evde ısınma problemi yaşıy
DemirDöküm Nitromix İoni model kombimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 Oc...ak tarihinde kombi f347 arızası vermeye başladı. Bu arıza ile birlikte sıcak su kesiliyor ve petekler tamamen devre dışı kalıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arad
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
Ocak 2025’te Gaziantep Şehitkamil’de DemirDöküm Nitromix kombi taktırdım. Cihaz takıldığından beri yaklaşık 1 senedir ha...ftada bir barı düşüyor, bu nedenle evde doğru düzgün ısınamıyoruz. Sürekli basınç düşmesiyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazdan bir türlü verim alamadım. Bugün ise kombi tamam
DemirDöküm marka kombim sıcak su için kullanırken kesilip soğuk su vermesi ile ilgili Aralık ayının 4 dünde servis için ...başvuruda bulundum servis için bulunduğum ilçedeki servis tarafından aranacağım söylendi. Arayan olmayınca tekrardan servis talebinde bulundum. Ayın 10'u gibi servis ancak geldi bu
"Teşekkür ediyorum, başka bir ekip geldi. Gayet üslubu düzgün bir şekilde ilgilendiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100