to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık iki sene döşettiğim doğalgaz tesisatına DemirDöküm Vintomix kombi taktırdım. Bir ay önce garantisi bitti ve arızaya geçti; petekleri ısıtmıyor. Servisi aradığımda garantisinin bittiği söylendi ve bakım seti sattılar, 6264 TL iki seferlik. Gelen servis ekibi termostatın arızalı, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek, arıza üstüne arıza var demiş ve sadece kazana hava basıp filtreyi yıkayıp gitti. Sorun hâlâ devam ediyor ve tekrar bir servis çağırıp bir ücret daha ödemek zorunda bırakıyorlar.
DemirDöküm'den 2022 Ağustos ayında Vintomix kombi cihazı aldım. Cihazı 2 sene bakımsız kullanacağımı söylediler. Cihazın bakım zamanı geldiğinde servis elemanı peteklerde az da olsa sıcak su kaçağı olduğunu eğer servis garanti süresini uzatmazsam 3500-4500 arası bir masraf çıkabileceğini söyleyip ba...
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...
DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım. Beni dinledikten sonra iki bakım verelim size eğer bir parça değişim olursa böylelikle sadece parça değişimi ödersiniz dedi. Ben de yani anlattıktan sonra yani arzın da gidileceğ...
Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez servis çağırdık. Bir çözüme ulaşmamasıyla birlikte eşanjörün tıkandığını ve değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu parçanın garanti tarafından karşılanmayacağı söylendi. Ürünü alalı ...
Yorumlar