Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri
10 Ocak 16:211.043

Merhaba, yaklaşık iki sene döşettiğim doğalgaz tesisatına DemirDöküm Vintomix kombi taktırdım. Bir ay önce garantisi bitti ve arızaya geçti; petekleri ısıtmıyor. Servisi aradığımda garantisinin bittiği söylendi ve bakım seti sattılar, 6264 TL iki seferlik. Gelen servis ekibi termostatın arızalı, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek, arıza üstüne arıza var demiş ve sadece kazana hava basıp filtreyi yıkayıp gitti. Sorun hâlâ devam ediyor ve tekrar bir servis çağırıp bir ücret daha ödemek zorunda bırakıyorlar.

12 Ocak 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Murat S., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Uzatma Baskısı Ve Sürekli Masraf: DemirDöküm Kombide Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2025 11:556.078

DemirDöküm'den 2022 Ağustos ayında Vintomix kombi cihazı aldım. Cihazı 2 sene bakımsız kullanacağımı söylediler. Cihazın...

Garanti Uzatma Baskısı Ve Sürekli Masraf: DemirDöküm Kombide Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

DemirDöküm Sattığı Ürünün Servisini Sağlamıyor.

31 Ocak 2024 10:243.944

"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."

DemirDöküm Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

13 Mart 2025 10:426.006

3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis ge...

2 Destek
1

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası

28 Ocak 2025 14:482.033

DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım...

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası
1

DemirDöküm Kombi Ve Garanti Sorunsalı

19 Aralık 2024 20:273.479

Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez se...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Vintomix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Vintomix P 18/24
Detaylı İncele