Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri
1.057

Merhaba, yaklaşık iki sene döşettiğim doğalgaz tesisatına DemirDöküm Vintomix kombi taktırdım. Bir ay önce garantisi bitti ve arızaya geçti; petekleri ısıtmıyor. Servisi aradığımda garantisinin bittiği söylendi ve bakım seti sattılar, 6264 TL iki seferlik. Gelen servis ekibi termostatın arızalı, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek, arıza üstüne arıza var demiş ve sadece kazana hava basıp filtreyi yıkayıp gitti. Sorun hâlâ devam ediyor ve tekrar bir servis çağırıp bir ücret daha ödemek zorunda bırakıyorlar.

12 Ocak 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Murat S., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Uzatma Baskısı Ve Sürekli Masraf: DemirDöküm Kombide Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2025 11:556.303

DemirDöküm'den 2022 Ağustos ayında Vintomix kombi cihazı aldım. Cihazı 2 sene bakımsız kullanacağımı söylediler. Cihazın...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

DemirDöküm Sattığı Ürünün Servisini Sağlamıyor.

31 Ocak 2024 10:243.944

"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."

DemirDöküm Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

13 Mart 2025 10:426.006

3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis ge...

2 Destek

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası

28 Ocak 2025 14:482.447

DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım...

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası
1 Destek

DemirDöküm Kombi Ve Garanti Sorunsalı

19 Aralık 2024 20:273.479

Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez se...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Sıfır Termosifonda Su Kaçakları

DemirDöküm SıfırTermosifonda Su Kaçakları

Profil fotoğrafı
Sezer
DemirDöküm Garantiden Beri Çözülmeyen Patlamalı Kombi Arızası!

DemirDökümGarantiden Beri Çözülmeyen Patlamalı Kombi Arızası!

Profil fotoğrafı
Yakup
DemirDöküm Ademix Kombi Su Akıtması

DemirDöküm AdemixKombi Su Akıtması

Profil fotoğrafı
Abdullah
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Vintomix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Vintomix P 18/24
Detaylı İncele