Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Saat Takılı Kalan DemirDöküm 6001 Termostat İçin Garanti Servisi Talebi

24 Saat Takılı Kalan DemirDöküm 6001 Termostat İçin Garanti Servisi Talebi
9 Ocak 09:24299

DemirDöküm 6001 Termostat 4.0 cihazımı Manisa Turgutlu’daki evimde kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 24 saattir takılı kalıyor, komutlara tepki vermiyor. Cihazı kapatıp açmayı, reset atmayı ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi.

Bu termostat neredeyse her yıl arıza çıkarıyor ve artık aynı sorunu sürekli yaşamaktan çok yoruldum. Şu an faturam ve garanti belgem yanımda olmasa da ürünüm için gerekli kontrolün yapılarak sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesi ve tarafıma Manisa Turgutlu’daki adrese ücretsiz servis yönlendirilmesi talep ediyorum.

Aynı arızanın tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekirse ürünün arızasız çalışan bir muadili ile değiştirilmesini istiyorum.

9 Ocak 09:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Fatih K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

DemirDöküm Tüketiciyi Umursamayan Hizmet Anlayışı!

25 Ocak 2024 13:202.967

DemirDöküm markasının Migo model termostatımın derece artışı tuşunda bir bozulma meydana geldi. Bu konuyla ilgili servis...

5
Çözüldü

Yeni Alınan DemirDöküm Oda Termostatında Sıcaklık Hatası Ve Ücretli Servis Endişesi

19 Kasım 2025 00:362.132

8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Demir...

5
Çözüldü

DemirDöküm Oda Termostat Problemi

22 Ekim 2023 14:576.844

"Sorunum için benimle iletişime geçen DemirDöküm çalışanı hanımefendi işindi uzman müşterisini anlayan ve çözüm üretmeye çalışan biriydi. Kurduğu iletişim için çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular