Kombimde Sürekli Bar Seviyesi Düşüyor, Ateşleme Kesiliyor Ve Faturam Katlanıyor

İzmir Bornova’da bulunan evime yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi takıldı. Kombiyi aldıktan kısa süre sonra su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 15 Aralık’ta gelen yetkili servis by-pass ve filtre değişimi yaptığını söyleyerek işlem gerçekleştirdi ancak sorun tam olarak çözülmedi.

Kombinin bar seviyesi sürekli düşüyor, cihaz 5 dakikada bir durup tekrar çalışıyor. 30 Aralık’ta servis tekrar geldi, “ben zaten tamirini yapmıştım” diyerek sorunu dinlemeden sadece bar ayarını 1.8’e getirip saygısız bir tavırla evden ayrıldı. Kısa süre sonra bar ayarı yine düşmeye başladı. Şu anda da banyo ya da herhangi bir musluk açıldığında kombi ateşlemeyi kesiyor, sıcak su ve ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Bu süreçte doğalgaz faturam da geçen ay 2.600 TL civarından bu ay 6.700 TL’ye yükseldi. Kombide arıza olduğu açık olmasına rağmen sorunum çözülemedi. 27863061 numaralı servis kaydım bulunuyor. Sürekli arıza yapan, bar seviyesi düşen ve ateşleme sorunu olan bu kombinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.