to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde getirileceği ifade edildi.
Aradan üç hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece “sevkiyat yapılmadı” cevabını alıyorum, başka bir çözüm üretilmiyor. Termostat olmadığı için kombi sürekli çalışmak zorunda kalıyor ve bu durum doğalgaz tüketimimi ciddi şekilde artırdı. Önceki dönemlere göre yaklaşık 1.500 TL civarında fazla fatura ödeyeceğimi öngörüyorum.
Termostatın bir an önce temin edilerek takılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan fazla fatura yükümle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2022 yılında almış olduğum ve garantisi halen devam eden DemirDöküm marka kombim, kış döneminde hiç kullanılmamış olmasına rağmen termostat arızası verdi. İzmir Buca Isıtma Soğutma adlı servise hem hizmet bedeli hem de termostat ücreti ödedim. Ancak bu yıl, termostat arızası için tekrar para talep e...
DemirDöküm Atron kombi Bugüne kadar gördüğüm bütün kombilerde termostat bağlantısı için bir klemens vardır. İki uç arasında bir parça kablo ile köprü bulunur; onu söker, yerine termostatı bağlarsınız ve çalışır. Ancak bu Atron modelinde klemens var, termostat ucu belli fakat öyle bağladım, bitti olm...
DemirDöküm Atron kombim için Beykoz/İstanbul’daki yetkili servisten randevu aldım. Ancak, onayım dışında randevu tarihim iki kez değiştirildi (ayın 30’u ve 2’sinde) ve bu süreçte uzun süre bekletildim. Yaşadığım bu mağduriyet sırasında kombim ısıtma yapmadığı için ciddi sıkıntı yaşadım. Servisle v...
2019 yılında almış olduğum DemirDöküm Atron kombinin garantisi biter bitmez arıza yapmaya başladı. Çağrı merkezi aracılığı ile servis çağırdık. Servis geldi ilk önce su pompası dedi değişti ve parayı aldı gitti. 15 gün geçmeden tekrar arıza yaptı ve ana kart ve by pas değişti ve parayı aldı gitti. S...
DemirDöküm Atron model kombim 20.12.2025 tarihinden beri f05 fan hatası veriyor ve yetkili servis bu sorunun ana kart kaynaklı olduğunu belirtti. Kombimin garantisi uzatılmış ve halen geçerli olmasına rağmen, anakartın tedarik edilemediği söylendi. İlk gelen servis, kombideki basınç problemi için g...
Yorumlar