to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arıza Çözülmediği İçin Bakım Sözleşmesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
2013 yılında aldığımız DemirDöküm adonis marka kombimize 2020 yılında her biri 2 yıl geçerli 2029 yılına kadar garanti sözleşmesi yaptık.
Son bir yıl içinde oluşan arıza için defalarca servis çağırdık, ancak sorunumuza çözüm bulunamadı. Kombimizi değiştirmek zorunda kaldık.
Bu nedenle 2029 yılına kadar olan bakım sözleşmelerimi iptal ederek ücret iade talebinde bulundum. Sözleşmenin bakım için yapıldığını bugüne kadar yapılan bakım servisi hakkımız dolduğunu ifade ederek ücret iadesi yapılamayacağı bildirilmiştir. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Ali U., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
