Ayakkabının Topuk Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilemez
"Burcu hanıma teşekkür ediyorum ilgisi alakası için ücretimi iade edeceklerini söylediler."



"Burcu hanıma teşekkür ediyorum ilgisi alakası için ücretimi iade edeceklerini söylediler."



Deichmann’dan Anneler Günü için hediye olarak alınan topuklu sandaletimi 15 Mayıs’ta yalnızca bir kez, yaklaşık 2 saatli...k özel bir günde giydim. Buna rağmen ürünün yüzeyi ilk kullanımda soyulmaya ve deforme olmaya başladı. Bir günlük ve sadece birkaç saatlik kullanımda bu kadar hasar gören bir ürünü
"İlgilenip değişim yapıldı teşekkür ediyorum"


"Burcu hanım gayet ilgilendi"


Yalova Vega AVM’deki Deichmann mağazasından 30.04.2026 tarihinde 1.799,99 TL ödeyerek spor bez bir ayakkabı satın aldım.... Normalde 44 numara giyerken ayağım rahat etsin düşüncesiyle bu üründen 45 numara aldım. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken sağ ayakkabı kısa süre sonra topuğumdan ayağımı ciddi şe
Deichmann mağazasından aldığım ürünü 1 hafta içinde değiştirmek istedim. Kampanyanın bittiğini belirterek 2 katı tutarın...da ödeme yapmamı istediler ve kampanya bittiğinde aynı tutardaki ürün ile aldığım ürünü değiştirmek istediğimde 2 katı ekstra ödeme yapmam gerektiğini, ürünü alırken iletmediler. Y
03.06.2026 tarihinde 41 Burada İzmit Deichmann mağazasından, mağazada sipariş oluşturularak eve teslim edileceği söylene...rek 91922969 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün bile normalde kargoya verilebilecekken, bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Mağazada ve mü
17.03.2026 tarihinde Deichmann İzmir Hilltown Karşıyaka AVM mağazasından oğlum için Nike Air Max marka spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabı, toplamda 48 gün içinde, üstelik bu süre boyunca sürekli kullanılmamasına rağmen inanılmaz derecede deformasyona uğradı. Ayakkabının ön logosu düştü, yan kısımla




"Teşekkür ederim"

"Elinize sağlık teşekkürler"




19.05.2026 tarihi saat 21.00'de İzmir Optimum Gaziemir Deichmann mağazasında, mağazada yer alan “2. Ürün %50 indirimli” ...kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. 2.000 TL’lik bir ayakkabı ürünü aldım ve aynı fiyatta başka bir ayakkabının da kampanya kapsamında 1.000 TL olması gerektiğini dü




"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ediyorum çok hızlı çözüme ulaşıldı ve değişim sağlandı"
2025 yılı Aralık ayında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağaz...asından yanları üç şeritli, adidas 1807144 model spor ayakkabı satın aldık.
31.05.2026 tarihinde Alanya’daki Deichmann mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza...da denediğimde ayakkabının ön kısmında boşluk vardı ve ayağıma uygun göründüğü için ürünü tercih ettim. Ancak ayakkabıyı dışarıda yalnızca 30 dakika kadar kullandığımda, baş parmağ
"Teşekkür ederim"


Deichmann şubeden iki gün önce iki çift ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olaca...ğı söylendi. Aynı model ve aynı numaradan iki çift aldım, biri kendim için, diğeri ablam içindi. Toplamda 2.500 TL olan ayakkabıları kampanyayla 3.750 TL ödedim. Fişimde birinci ay
"Teşekkürler"
04 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Deichmann mağazasından Ca...twalk marka siyah bayan çanta satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmuşke
İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından 8 Mayıs’ta topuklu siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...9 Mayıs gecesi, yaklaşık iki saat kadar giydim ve bu kısa süre sonunda üründe belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talebi
24.05.2026 tarihinde Deichmann İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden 18205057 ürün numaralı ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün ücretini peşin ödedim ve bu ayakkabıyı özellikle yaklaşan bayramda giymek için aldım. Ancak sadece birkaç saatlik, son derece normal, günlük kullanımda, yoğ


Deichmann’dan aldığım ayakkabı iki günde de açıldı. Bununla ilgili satın almış olduğum mağazaya gittim, ürünü incelemeye... alıp bana bir hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Gelip ayakkabıyı geri almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar. Tüketici Hakem Heyeti’ne gittim, yazılı evrak istediler. Deichmann
24.04.2026 tarihinde Marmara Park Deichmann mağazasından oğluma 1.200 TL ödeyerek Crocs terlik aldım. Terlik oğluma küçü...k geldiği için değişim yapmak istedim. Marmara Park mağazasındaki görevliler, ürünün Beylikdüzü Perlavista Deichmann mağazasında olduğunu söyleyerek beni o mağazaya yönlendirdi. P
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Perlavista AVM Büyükçekmece Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı değiş...ime gitmişti. Ancak yaşanan mağduriyet bununla da bitmedi. Değişim yapılan yeni ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim, ürün henüz 1 haftalık bile olmadan bu kez farklı bir bölgesinden a


15.05.2026 tarihinde İstanbul Pelican AVM Deichmann mağazasından oğluma aldığım Nike ayakkabıyı numara değişimi için mağ...azaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bir numara büyüğünün mağazada olmadığını, merkezden gönderileceğini ve en geç 3 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ayakkabıyı 2.500 TL
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Deichmann şubesinden 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza ol...dukça kalabalık olduğu için eşim ayakkabıyı sadece bir kez deneyebildi ve alışverişi tamamladık. Ödemeyi telefonumdan karekod ile yaptım, kasada verilen fişleri de ayakkabı ile bir



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100