to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann'dan 22.06.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece bir kez mağazada, bir kez de evde olmak üzere toplam iki kez denedim. Buna rağmen ayakkabının deforme olduğunu gördüm ve iade talebim kabul edilmedi, ürünün incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. İnceleme sonucunda paramın iade edil...
"Teşekkürler"
22.06.2025 tarihinde satın aldığım Fortini markalı ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve üzerindeki dikişler attı. Deichmann'ın her yerde mağazası old...
"Teşekkürler"
10 Haziran tarihinde Mersin Forum Deichmann mağazasından almış olduğum 1540 TL değerindeki abiye ayakkabının önü, sadece bir kez giymemde soyuldu. Ayr...
05.06.2025 Bayram arefesinde "Nevşehir Forum Deichmann" mağazasından kızım için almış olduğum FILA marka ayakkabıda apaçık üretim hatası vardır. Kızım sadece 1 saat zor giydi ayakkabıyı sonrasında mağazaya iade etmeye gittiğimde mağaza görevlisi "evet bunda üretim hatası var hemen incelemeye gönder...
Deichmann mağazasından 19/04/2025 tarihinde 2990 TL değerinde adidas marka bir ayakkabı aldım. Bir buçuk ay gibi kısa bir süre kullanılmasına rağmen ayakkabının iç ve dış kısmında deforme ve yırtılmalar oldu. Firmaya başvuru yapmamıza rağmen ayakkabılardaki hatalar kabul edilmeyip kullanıcı hatası d...
"Teşekkürler"
Adidas ve Deichmann mağazasından şikayetçiyim. Henüz 1 Nisan'da sırf kaliteli olsun diye aldığımız çocuk ayakkabısı sadece sabahları ve akşamları 10dk giydirilmek üzere kullanıldı. Buna rağmen ayakkabının perti çıktı, alt tabanlıklar hemen karardı ve asla silmeyle çıkmadı. Kenarları aşındı. Ve sadec...
Deichmann dan ayakkabı aldım, ancak gün içinde uzun süre giydikten sonra ayağımı ciddi şekilde ağrıttı ve rahatsız etti. Giyme sürem de 2 gün dur. Sonrasında gidip lütfen değişim yapınız dedim, para iadesi istemedim hediye çeki istemedim sadece değişim için ricada bulundum, (ayakkabı zaten iki gün g...
"Teşekkürler"
Ayakkabı ayağımda nasır ve terleme yaptı. İadeye gönderdik, incelendi ve herhangi bir şey bulunamadığı söylendi. Sanki giyen sizsiniz! 14 gün boyunca koşulsuz şartsız iade hakkı yok mu? Online siteler kayıtsız şartsız alıyor. Ayrıca, ayakkabıyı giymeden sorunu nasıl anlayabilirim? Ben ayakkabıda ne ...
"Teşekkürler"
Deichmann Silivri şubenizden 2,5 ay önce oğlum için krampon aldım. Sadece hafta sonları 2 saat giydi, fakat krampon şu anda giyilebilecek durumda deği...
İzmir Forum Bornova Deichmann ayakkabı'dan iki ayakkabı aldım. Normalde Tüketici Hakları Kanunu uyarınca aldığımız ürünün 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahibiz. Gerekçe belirterek aldığım bir ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza personelinin ilgisiz davranışını bir tarafa bıra...
Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka ayakkabıyı ilk giydiğimde yanlardan ve üstten sıktı, arkası da ayaklarımı yara yaptı. İncelemeye gönderdim, bir hafta sonra aranacağımı söylediler fakat aramadılar. Mağazaya gittiğimde ürünün depoda beklediğini öğrendim. İkinci kez inceleme talebi oluşt...
"Teşekkür ederim"
Trabzon Deichmann mağazasından 30.03.2025'te tatil için aldığım ayakkabının tabanı, tatile gittiğimde koptu. Ayıplı ürünü mağazaya götürdüm ve şikayet...
"Teşekkürler"
14.06.2025 tarihinde Manisa'nın Salihli ilçesinde Luna AVM içinde bulunan Deichmann Mağazasında saat 21.54 de 2 adet ayakkabı beğendim ve almak için kasaya gittim. Her iki ürün de ekleyeceğim görsel de göreceksiniz. 1699 TL dir. Kasa da ürünün fiyatının 1 tanesi 1899 olarak söylendi fakat kasaya eti...
"Teşekkürler"
Deichmann’dan aldığım ayakkabı çok kısa sürede yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak iade ya da değişim kabul edilmedi. Ayakka...
"Şikayetim işleme geçirilerek ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Deichmann sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş kargoya verilmeden önce iptal etmek istiyorum. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum. İnternet si...
3 ay önce çok beğenerek aldım, giydikçe kirlendi. Mağazadan müşteri temsilcisinin önerisiyle satın aldığım temizleyici ile sildim ve kurumaya bıraktım; ancak ayakkabıda sararmalar oluştu ve geçmedi. 3500 TL'ye aldığım ayakkabıyı sadece 3 ay giyebildim. Orijinal olarak sattığınız ürün bu mu? Ayakkabı...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İlk kullanımda (ilk yarım saat içinde) ayağımın birçok yerini yara yapan ve su toplamasına sebep olan "gerçek deri" sandaletleri iade etmek üzere yine...
"Teşekkürler"
Kocaeli Derince Deichmann'dan Puma ayakkabı aldım. Üç-dört ay düzgün kullanamadığım ayakkabının önlerinde açılma oldu. Ayakkabıyı aldığım mağazaya göt...
"Teşekkürler"
Ankara Metromall Deichmann dan Nike spor ayakkabı aldım. Ayakkabı bir ay olmadı alalı. Ayakkabı yürürken alt tarafından değişik rahatsız edici bir ses...
Yaşadığım bu rahatsızlık üzerine ürünü Deichmann mağazasına inceleme için teslim ettim. Ancak tarafıma gelen mesajda üretim hatası tespit edilmediği ve bu nedenle değişim veya iade talebimin reddedildiği belirtilmiştir. Ayakkabının üretim hatası taşıması şart değildir; kullanıcı konforunu etkileyen...
"Teşekkürler"
Uşak Deichmann'dan 2 ay önce kızıma aldığımız ayakkabının yapışkanları çıktı. Değişim ya da iade için talepte bulundum, fakat kullanıcı hatası deniler...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.