to read complaints and reviews, or file yours.17.01.2026 tarihinde saat 13.33’te Deichmann Mardian Mall mağazasından alış...veriş yaptım. Kasada ödeme yaparken tutarın fazla göründüğünü fark edip kas
15 Ocak’ta İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Deichmann Ayakkabıcılık mağazasından 3.600 TL tutarında bir çift a...yakkabı satın aldım. Alışveriş esnasında ayakkabıyı değiştirebileceğimi özellikle sordum. Buna rağmen görevli, "Koruma yapalım, her türlü değiştiririz, sorun olmaz" diyerek beni gü
"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Deichmann mağazasından 41 numa...ra Graceland marka kadın bot satın aldım. Ürün için 1.799,99 TL ödedim, ayr
"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden arandığım da burcu hanımla görüşme sağladım kibarlığı tatlı dilli oluşu sorunun çözümü beni nasıl üzmeden olacak kısmını düşünmesiyle her şeyiyle çok güzeldi çok memnun kaldım çok teşekkür ederim 🙏"
Merhabalar, Deichmann Kurtköy Viaport mağazasından 05.10.2025 tarihinde Graceland marka 42 numara bir bayan bot satın al...dım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün içinde her iki ayakkabının da iç tarafında, arka bilek kısmında kırılma meydana geldi. Dış kısmında ya da tabanında hiçbir sorun olmadığı h
"Müşteri hizmetleri yöneticisi Burcu hanım ile görüştüm. Ücret iadesi konusunda destek verdiler. Öncelikle kendisine yaklaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Özellikle Burcu hanım ve markaya teşekkür ederim"
Kasım ayının son haftalarında Elazığ Park 23 AVM’deki Deichmann mağazasında...n 40 numara bordo süet kadın bot satın aldım. Botu bir hafta içinde henüz ü
16.11.2025 tarihinde Deichmann Forum Gaziantep mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca yakla...şık 1 ay boyunca ve sadece okulda giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 1 ay önce 1.900 ₺ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g
"Teşekkür ederim"
Eylül 2025’te Deichmann’dan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat aşırı olma...yan şekilde kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıların önü açıldı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm.
Eskişehir Espark Deichmann mağazasından 30.11.2025 tarihinde kızım için Cat...walk 1111 9751 model bir bot satın aldık. Botu sadece 2 ay kadar kullandık
"Beni arayan Burcu Hanıma kibar davranışından ve ürünümün değişimini sağladığı için teşekkür ediyorum"
Deichmann Van AVM mağazasından 22.11.2025 tarihinde eşime hediye olarak boğ...azlı, lastikli 11164008 kodlu bir çizme satın aldım. Çizme daha ikinci giyi
Deichmann mağazasından özel gereksinimli çocuğum için bir bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 ay dolmadan, ön uç kısımları...nda oluşan deformasyon nedeniyle mağazaya ürün incelemesi için gönderildi. İnceleme sürecinin uzun sürmesi ve yoğun kar yağışı nedeniyle çocuğumun botsuz kalmaması adına, durumu h
Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 77004...1605. Yanlış numara aldığımı fark edince yaklaşık 3 saattir sistem üzerinden siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak online alışveriş seçeneklerinde sadece ödeme ile ilgili alanl
Yaklaşık iki ay önce, 21.10.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından 770005300 sipariş numarasıyla Borelli marka l...oafer ayakkabı satın aldım. Ürün siparişi verdikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süre içinde ayakkabıyı en fazla 10 kez kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede
Deichmann Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından bir alana bir bedava kampanyası... kapsamında aldığım çocuk botu yaklaşık bir ay kullandıktan sonra açılma ve
"Teşekkür ederim burcu hanıma destekleri için"
14.12.2025 tarihinde Mecidiyeköy Tramp AVM’deki Deichmann mağazasından kızı...m için 3.150 TL tutarında, fiş numarası 2602185852 olan 40 numara spor ayak
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte
Çorlu Trend Arena AVM’deki mağazadan 26.10.2025 tarihinde Bench marka bilek bot satın aldım. Ürünü aldığım günden beri a...yağıma ciddi şekilde vurduğu için rahatça giyemedim. Özellikle topuk ve arka kısmı ayağımı vurup yara yaptığı için botları uzun süre ayağımda tutamıyorum. Satın alırken bu ürüne ay
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
