Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepette30 Kuponu Yanlış Uygulaması Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

profile
05 Nisan 16:15
28

Deichmann online mağazadan 5 Nisan tarihinde 11606290 numaralı siyah topuklu ayakkabıyı yaklaşık 1.720 TL ödeyerek satın aldım. “Sepette30” kuponunun sepette otomatik olarak uygulanacağını düşündüğüm için herhangi bir alan doldurmadım, ancak sonrasında kuponun manuel olarak yazılması gerektiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü indirimsiz, daha yüksek fiyattan almış oldum.

Hatanın ardından ürünü iade edip kuponu kullanarak tekrar indirimli şekilde satın almak istedim, fakat iade işlemini gerçekleştiremedim. Pazar günü olduğundan müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve şu an hem ürünü daha pahalıya almış durumdayım hem de bir çözüm üretemiyorum.

Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesi için, ilgili kupon indirimimin bu siparişe sonradan tanımlanmasını ya da iade ve yeniden indirimli alışveriş yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

06 Nisan 08:59 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:06
895
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Geciken İade

profile
29 Aralık 2025 16:38
419

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 11:52
507
Benzer Şikayet Yaz