to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Antares Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Türkiye marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve her giydiğimizde aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı şekilde kullandığımız başka ayakkabılarda böyle bir sorun yaşamıyoruz, problem sadece bu üründe var.
Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdik, her iki inceleme talebimiz de reddedildi. Red kararları tarafımıza +90 (530*********93 numaralı hattan iletildi. Üründeki sorun bu kadar bariz olmasına rağmen kullanıcı hatasıymış gibi yaklaşılması ve çözüm sunulmaması bizi oldukça mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürün için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum.
Ankara Keçiören Antares AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Türkiye marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, ilk hafta içinde hem ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi hem de her giydiğimizde aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Evimizde farklı markalardan yaklaşık 10 çift ayakkabı olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir koku sorunu yaşamıyoruz, problem sadece bu üründe mevcut.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 2–3 hafta sonra incelemeye gönderdik, ancak ilk inceleme talebimiz reddedildi. Ardından ayakkabıyı ikinci kez incelemeye göndermemize rağmen yine red kararı verildi ve her iki red bilgisi de tarafımıza +90 530 *** ** 93 numaralı hattan iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de üretim hatası olmadığı söylendi; buna karşılık özellikle aynı koşullarda kullandığımız diğer ayakkabılarda hiçbir sorun olmadığını, sadece bu üründe yoğun koku ve açılma problemi yaşadığımızı belirttim. Buna rağmen ayakkabımızdaki bariz soruna kullanıcı hatası gibi yaklaşılması ve hiçbir çözüm sunulmaması bizi oldukça mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını, mümkünse de ücret iadesi talep ediyorum. Üründeki açık ve koku probleminin dikkate alınarak şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mayıs-Haziran aylarında Ankara Antares Deichmann mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım...
Ankara Antares AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 25.10.2025 tarihinde aldık ve tamamen günlük, normal kullanımda yalnızca yaklaşık 2 ay giydikten sonra ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Oğlum bu ayakkabıyı sadece okula giderken giyiyor, futbol oynayan...
Deichmann Ankara Ankamall mağazasından bir çift erkek ayakkabı aldım. Alırken ayakkabının her yerinin deri olduğunu ve ayak kokusu yapmayacağını söylediler. İlk hafta giymedim. Sonra 3 gün giydim ve aşırı derecede ayak kokusu yaptı. Sorunu çözmek için Ankara Antares mağazasına gittim ayakkabının sad...
Yorumlar