Yeni Alınan Terliğin İlk Kullanımda Boyası Çıktı, Kalite Problemi Yaşadım

25 Temmuz’da İstanbul Atlaspark DeFacto mağazasından gümüş rengi, plastik kadın terliği satın aldım. Amacım ürünü plajda veya havuzda kullanmaktı. Dün terliği ilk kez dışarıda kısa süreliğine giydiğimde, ayağımın temas ettiği taban bölgelerinde – özellikle parmaklarımın ve ayak tabanımın değdiği yerlerde – ciddi şekilde beyazlama oluştu. Oysa böyle bir ürünün, özellikle de naylon/plastik terliklerin, bu kadar hassas olmasını ve boyasının hemen çıkmasını beklemiyordum.

Ürünün fişi elimde bulunuyor ve sadece birkaç saatlik kullanım sonunda bu sorunla karşılaştım. Terlikte yaşadığım bu kalite probleminin giderilmesini, üründe üretim ya da boya hatası varsa değişim veya iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.