DeFacto Ürünlerinde Renk Atması Ve Tiftiklenme Sorunu: İade Ve Değişim Talebi









"Telefonla kısa sürede arandım, kibar ve olumlu yaklaşım gösterilerek sorun çok çabuk ortadan kaldırıldı. Gerek telefonla, gerekse (ürün değişimi amaçlı bulunduğum) mağazalarda yetkililerin son derece yapıcı ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle de ürünlerin 3 ayrı mağazadan alınması sebebiyle teknik zorluğa karşı çok ve güler yüzlü emek veren, mesai harcayan Akbatı AVM DeFacto'nun değerli yöneticisi Barkın beyefendiye özel teşekkürlerimi iletmek isterim. DeFacto ile dostluğumuz her daim sürecektir. Sağ olun, var olun."

DeFacto mobil uygulamasından 24 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım 2 adet s...weatshirt ve 1 adet eşofman altını ilk giyişimde tüylenme ve renk atma soru




"Marka bulunduğum ildeki mağazadan ürün değişimi sağladı teşekkürler."

"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"

"Hızlı çözüm teşekkürler"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100