Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
Mehmet
15 Mayıs 2025 10:53
504

DeFacto'dan bir ceket siparişi verdim. Çok hoşuma gitmişti, indirimle sipariş verdim. 2-3 gün hazırlanıyor yazıyordu. Sipariş durumunda, gelmeye yakın zamanlarda siparişin iptal edildiğini gördüm. Madem ürün elinizde yok, neden ürün varmış gibi görünüyor? Çok üzüldüm, bir de şaka gibi 40 lira indirim veriyorlar sözde mağduriyetimi gidermek için. Çok severek alışveriş yapıyordum ama artık yapmayı düşünmüyorum.

15 Mayıs 2025 11:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet T., 32460957 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semir
09 Ocak 2024 21:39
938
"Teşekkürler"
DeFacto 30 Liralık Mağduriyet :)
DeFacto 30 Liralık Mağduriyet :)
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
08 Eylül 2023 16:42
281
"DeFacto bana ulaşmadan önce kendim ceketi mağazada bulup aldım ama kendileri de çok yardımcı oldular sağ olsunlar teşekkürler"
5
Sadiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadiye
28 Mart 2024 23:24
678
DeFacto Bilerek Ürün İptal Etti Stok Var!
DeFacto Bilerek Ürün İptal Etti Stok Var!
DeFacto Bilerek Ürün İptal Etti Stok Var!
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nesrin
27 Mart 2024 04:14
574
DeFacto Ürün İptal Ediyor!
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
01 Mayıs 2024 21:16
1.730
"Hatice hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
DeFacto Ürünümü Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru