DeFacto Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı

24.10.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Neomarin AVM’deki DeFacto mağazasında çalışan kapalı bir hanımefendinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. İç giyim bölümünde daha önce gördüğüm ürünleri bu kez reyonda göremediğim için kendisine bu bölümde önceden ürünlerin olduğunu, şu an nerede olduklarını sordum. Bana direkt olarak hiç gelmediğini, hiç olmadığını söyledi.

Bunu söylerken yüzüme zor bakması, suratı asık bir şekilde dolaşması ve bana sanki hiçbir şeyden anlamıyormuşum gibi bir tavırla yaklaşması beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Müşteriyle iletişim kuran bir çalışandan daha saygılı, daha açıklayıcı ve yardımcı bir üslup beklerdim.

Neomarin DeFacto mağazasında çalışan bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve yardımcı olunmasını istiyorum.