Kosla Leke Çıkarıcı Nedeniyle Çocuk Montlarının Renkleri Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Toz renkliler için Kosla leke çıkarıcıyı yaklaşık iki hafta önce Sakarya Erenler’deki Şok Market’ten satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına birebir uyarak, elde sıcak suda çözdürüp 5 dakika bile bekletmeden, ardından 50 derecede makinede yıkama sırasında kullandım. Buna rağmen, daha birkaç kez giyilmiş olan iki çocuğumun pamuk kumaştan DeFacto Kolej montu benek benek, çamaşır suyu dökülmüş gibi lekelendi ve renkleri belirgin şekilde soldu.

Çocuklarımın 5–6 ve 11–12 yaş bedenlerindeki okul montları şu anda kullanılmaz halde ve bu durum beni gerçekten çok üzdü. Talimatlara uymama rağmen böyle bir sonuç yaşamamı ve aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri birçok kişinin daha yaşadığını görmemi kabul edemiyorum. Leke çıkarıcının fişi şu an elimde olmasa da ürünü Şok Win karekod ile aldım ve bu kayıtlar üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Tanesi yaklaşık 900 TL olan bu montların zarar görmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve hasar gören montlarla ilgili mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesi konusunda firmadan açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.