to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun Mardin Artuklu Mardian Mall AVM mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 1.600 TL ödeyerek bir kadın ceket satın aldım. Ürünü hiç yıkamama rağmen kısa süre içinde ileri derecede tiftiklenme oluştu ve ceket ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürüp inceletmedim; ancak bu kadar kısa sürede ve yıkama yapılmadan bu şekilde bozulması, üründen ve kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ceketin iadesinin alınarak para iadesi yapılmasını ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Aralık ayından önce Erzurum MNG AVM DeFacto mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık bir ay kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak montu dolabıma kaldırıp bir süre sakladıktan sonra, tekrar kullanmak için çıkardığımda üzerinde sebebini bilmediğim lekeler oluştuğunu fark ettim. Kur...
Geçtiğimiz hafta Ordu Ünye’deki DeFacto mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü etiketteki talimatlara ve yıkama koşul...
Yorumlar