to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto mobil uygulamasından bugün bir kazak siparişi verdim, ancak aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir şekilde ipta...
"İlgilenirdi ve sonuca bağlandı, teşekkür ederim"
DeFacto uygulamasından sipariş verdim. Siparişi iptal etmişler fakat görüntüleyemiyorum, paramı da iade etmemişler. Banka hesabında çekilen para görün...
"DeFacto şikayet var ekibinden Hatice hanıma teşekkür ederim sorunumu anlayışla çözdü"
"Müşteri temsilcisi Fatma hanıma, süreçte nazik tavırları ve ilgisi için teşekkür ederim. Her ne kadar görmesem de kendisinin gülümser ses tonuyla konuşması, gerçekten yardım etmek istediğini belli ediyordu. DeFacto'ya ve özellikle Fatma hanıma teşekkürler."
16/09/2024 tarihinde internetten adrese teslim olarak sipariş verdim. 21/09/2024 tarihinde MNG Kargo'dan mesaj geldi: '3 iş gününde kargonuzu alın' diye. DeFacto'yu aradım, kargo ile sorununuzu oradan çözün denildi. Adrese teslim sipariş verdim, kabul etmediniz. Kargo 40 km uzakta. Müşteri hizmetler...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok hızlı çözümledi."
"Sorunu hızlı şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden sipariş verdim. 15 gün geçti. Sistemde kargoya verildi olarak gözüküyor; ancak canlı destekle iletişime geçtiğimde stokta olmadığın...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto dan bir adet sipariş verdim ve siparişim kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ama "Siparişinizin statüsü iptal edilmeye uygun değildir" ib...
"Teşekkür ederim"
DeFacto dan sipariş verdim ve siparişimin birini kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ama "Siparişinizin statüsü iptal edilmeye uygun değildir" ib...
Ayakkabı 61 
Bikini 18 
Bot 26 
Boxer 28 
Ceket 216 
Çanta 57 
Çorap 106 
Elbise 175 
Eşofman Takımı 214 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 233 
Kazak 181 
Mağaza 608 
Mayo 15 
Mont 545 
Online Alışveriş 1.835 
Pantolon 966 
Pareo 1 
Parfüm 74 
Sütyen 14 
Sweatshirt 109 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 245 
Valiz 4 
Yağmurluk 42 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
