Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddi Ve Tek Değişim Teklifi

profile
Ümmügülsüm
08 Şubat 23:21
698

Qarmacha isimli internet sitesinden 28 Ocak’ta trençkot siparişi verdim, ürün 5 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün beden olarak büyük geldiği için, aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum.

Ancak firma, 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade alamayacaklarını, sadece değişim yaptıklarını ve “seri üretimi olmayan, siparişe göre gelen ürünlerde sadece değişim sağlıyoruz” şeklinde bir gerekçe sundu. Ödemeyi 2.900 TL olarak kartla yaptım ve sipariş numaram WEB39461QAR. Herhangi bir yasal dayanak belirtmeden, kendi belirledikleri kurallarla hareket ettiklerini düşünüyorum.

Ben, mesafeli satışlarda tüketici olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkıma uygun şekilde ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trençkot İadesinde Belirsizlik Ve Çözüm Arayışı

profile
14 Aralık 2025 00:29
311
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha İade Talebim Ve Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
23 Ağustos 2025 13:05
1.246
qarmacha-iade-talebim-ve-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
qarmacha-iade-talebim-ve-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

İade Sürecindeki Sürekli Oyalama Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

profile
31 Aralık 2025 23:30
435
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Cayma Hakkımın Engellenmesi

profile
30 Aralık 2025 21:26
433

profile
Zühra
17 Haziran 2023 19:59
827

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz