İki Kez Giyilen Gömlek Dikişlerinden Söküldü, İade Talebim Reddedildi


02.07.2015 tarihinde uygulamadan sipariş vermiş olduğum gömleğin her iki kolu da dikiş yerinden söküldü. Toplamda 2 defa giyindim ve hiçbir şekilde zorlama olmadı. Siparişten 1 ay sonra De Facto uygulamasından talep oluşturdum ve hiçbir dönüş olmadı. 18.09.2025 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. “Üründe fabrikadan kaynaklı bir hata olmadığı için işlem yapılmayacaktır” şeklinde bir dönüş aldım. 635 TL verdiğim ürün çöp oldu. Ücretimin geri iade edilmesini talep ediyorum.






