to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto mobil uygulaması üzerinden verdiğim 49882758 numaralı siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo kaynaklı sorun olduğu, ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade olarak gönderildiği bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün depoya ulaşır ulaşmaz tekrar ...
DeFacto’nun internet sitesinden yaptığım alışverişte görselde kemer altı uzunlukta görünen bir hırka satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hırkanı...
"Sorunum kısa sürede halloldu. Müşteri hizmetleri gereğini yerine getirdi"
"Müşteri Temsilcisi Fatma Hanıma, yardım ve destekleri için teşekkür ediyorum. Kısa sürede sonuca ulaştık."
DeFacto uygulama mağazasından 10.02.2025 tarihli 47563764 sipariş numaralı almış olduğum ürünler 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kolay gels...
DeFacto mobil uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum. Mobil onay kodu tarafıma ulaşmıyor. 2 gün önce sipariş verdim ve sürekli kullandığım adres ve uygulama nasıl bir hata oldu bilmiyorum. İşin komik ve acı tarafı, DeFacto müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden yazışmama ve call center'dan konuşm...
DeFacto mobil uygulamasından satın aldığım sweatshirt kusurlu geldi, iade oluşturdum gittim PTT kargoya teslim ettim. Aradan 1 hafta geçti. İade durum...
"Şikayetimi dinleyip 50 TL değerinde indirim kodu sağladılar teşekkür ederim"
Ayakkabı 64 
Bikini 18 
Bot 28 
Boxer 29 
Ceket 208 
Çanta 54 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 211 
Etek 60 Gift 310 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 229 
Kazak 182 
Mağaza 618 
Mayo 15 
Mont 534 
Online Alışveriş 1.843 
Pantolon 949 
Pareo 1 
Parfüm 74 
Sütyen 14 
Sweatshirt 109 
Şort 81 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
