to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto’da yaşadığım gift puan problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Online mağazadan yaptığım alışverişten... sonra 28 Aralık saat 18:47’de tarafıma, yaptığım alışverişle birlikte hesabıma gift puan yüklendiğini belirten bir e-posta geldi. Mailde açıkça “Alışverişinle hesabında 540,31 TL
"Firmadan hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi ve durum hakkında bilgilendirme yaptı. Teşekkürler."
DeFacto Gift Club mobil uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerden to...plam 18.610 puan biriktirmiştim. Uygulama üzerinden ödeme sayfasına geldiği
"Yanlış anlaşılma çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapıyorum ve cep numaram (542*****97) üzeri...nden biriken 411 TL civarında Giftclub puanım vardı. Kasım indirimlerinde b
Dün (28.07.2025) DeFacto tarafından bana 463,90 TL değerinde hesabımda gift... puan biriktiğine dair bir SMS geldi. Bu puanı kullanabilmem için online üy
"+908503332286 numaradan 20.51 geçe bir hanımefendi aradı. O çözene kadar kimse çözemedi adını unuttuğum için şimdi yazamıyorum ama kendisini tebrik ederim hemencecik çözdü sorunu diğer 4 arkadaş 2.5 saatime mâl oldular."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
