to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto uygulaması üzerinden altüst takım Polar mavi eşofman takımı siparişi verdim. Ürün 23 Aralık’ta teslim edildi ancak alt pantolon kısmının paça dikişleri hiç yapılmamış, bariz şekilde defolu olarak gönderilmişti. Ürünün defosunu gösteren görselleri iletmeme rağmen mağazaya yönlendirme yaparak ...
11.11.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki DeFacto mağazasından aldığım yumuşak kumaşlı alt eşofman pantolonun bedeni büyük geldiği için değiştirmek istedim. Ürünü hiç giyemediğim ve kullanamadığım için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, değişim talebimi kabul etmedikleri gib...
"DeFacto müşteri hizmetli a** ve h** hanımın ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
17.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki DeFacto mağazasından 1300 TL ödeyerek bir erkek pantolon eşofman satın aldım (Fatura No: 33f202500003067...
03.10.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum DeFacto şubesinden kazak, pantolon ve eşofman alışverişi yaptım. Kasada, bankamın sunduğu taksit imkanıyla ödeme yapmak istedim fakat kasa arızası bahanesiyle taksitli işlem yapmak istemediler ve 15.33’te alışverişimi tek çekim olarak aldılar. İptalini talep ett...
"Kısa süre içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DeFacto'dan 8 Şubat'ta aldığım spor pantolonu birkaç kez giydikten sonra tüylenmeye başladığını fark ettim. Toplamda iki kez 30 derecede yıkadım ve he...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
