to read complaints and reviews, or file yours.
DeFacto mobil uygulamasında “2000 TL üzerine 300 TL indirim” kampanyasını gördüğüm için dün mağazaya giderek alışveriş y...aptım. Ancak kasaya geldiğimde bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Kasadaki görevliler kampanyanın sadece online alışverişlerde geçerli olduğunu, mağazada kullanılamadığını s
"Ürün tarafımda kaldı. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler DeFacto"
"DeFacto şikayet birimine teşekkürler ederim"
"Forever DeFacto. Teşekkürler..."
11.09.24 tarihinde DeFacto'dan okul için kızıma alışveriş yaptım. 14 Eylül'de MNG Kargo tarafından arandım teslimat için.... Kargo firması teslim etmedi. DeFacto'nun sisteminde hâlâ hazırlanıyor. Akabinde MNG ürünleri teslim etmiş ama sistemden çıkış yapmamış. Ürünlerimi alamadım. MNG teslim etmedi zim
"Öncelikle benimle iletişime geçen Hülya Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ayrıca müşterilerinize elinizden geldiğince ürününüzün arkasında durup sonuna kadar yardımcı olmanız gerçekten mutluluk verici. Günümüzde diğer markalardan görmediğimiz ender bir özveriyle yardımcı oldunuz. Her şey için çok teşekkür ederim ⭐️⭐️⭐️"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
