to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunsuz iade ve müşteri hizmetlerinin ilgisine Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki DeFacto mağazasından aldığım yumuşak kumaşlı alt eşofman pantolonun bedeni büyük geldiği için değiştirmek istedim. Ürünü hiç giyemediğim ve kullanamadığım için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, değişim talebimi kabul etmedikleri gib...
"Melisa hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum gerçekten çözmek için benimle mağazayla ayrınayrı görüşmek için elinden geleni yaptı."
"Sorunum hemen çözüldü ayrıca konu ile alakalı olarak süreçte şikayet departmanından Hatice hanim sürekli benimle irtibat halinde oldu ve ayrıca adresime hediye gönderiminde bulundular. Hem ilgi ve alaka için hem de hediyeleri için öncelikle Hatice hanıma ve DeFacto grubuna çok tekrar teşekkür ederim"
DeFacto internet sitesinden ürün aldım, teslim edildi. Renk değişimi yapmak için Silivri mağazasına gittim. Fark ödemem gerektiğini söylediler ki bu çok saçma. Mağaza müdürü diye bir bayan koymuşlar, üslup çok kötüydü. Bir daha kesinlikle gitmeyeceğim, tüm çevreme de söyledim, onlar da problem yaşam...
25.09.2024 tarihinde sabah saatlerinde N11'den DeFacto mağazasına ait çocuk eşofman altı aldım, fakat DeFacto'nun kendi sitesinde başka bir ürün gördü...
"Sorunumun giderildiği için teşekkürler"
DeFacto mağazasından ff koleksiyonundan geçen ay eşofman altlarından aldım. 1 ay oldu henüz ama tüylenmeden tozu belli etmesinden giyilmiyor bile. Alm...
Sayın DeFacto Yetkilileri, Ben, S***** G****, 20.04.2024 tarihinde Kayseri Forum şubesinden satın aldığım eşofman ürünü ile ilgili bir şikayetim olduğunu bildirmek istiyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimi aşağıda detaylandırıyorum: Ürün Bilgisi: Ürün Adı: görsele bakınız Ürün Kodu: görsele bakınız Be...
"Teşekkür ediyorum."
Online işlemler aracılığıyla arkadaşıma hediye olarak seçtiğim ürünün M bedenini satın almıştım. Ancak büyük geldiği için Ankara Antares AVM'de 4 Ocak...
Ayakkabı 63 
Bikini 18 
Bot 26 
Boxer 28 
Ceket 213 
Çanta 55 
Çorap 107 
Elbise 175 
Eşofman Takımı 214 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 219 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 233 
Kazak 184 
Mağaza 608 
Mayo 15 
Mont 543 
Online Alışveriş 1.846 
Pantolon 963 
Pareo 2 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 108 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 4 
Yağmurluk 41 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 