Ana Sayfa
DeFacto
Elbise
DeFacto'dan Alınan Elbisenin Hızla Sökülmesi Ve Fatura Sorunu

ID:32972033

Pelin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Elbisenin Hızla Sökülmesi Ve Fatura Sorunu

Pelin

DeFacto

07 Temmuz 22:52

233

DeFacto'dan 06/06/2025 tarihinde aldığım 700 TL fiyatındaki elbise 2. Giyişimde söküldü ayrıca bütün dikişlerinde gevşeme var. Fatura elimde yok çünkü SMS ile gönderileceğini söylediler ancak gönderilmemiş. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

DeFacto

08 Temmuz 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Pelin K., 32972033 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Pelin

08 Temmuz 11:28

Tekrar arar mısınız açamadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceylan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Sweatshirt Hızla Tüyleniyor!

Ceylan

DeFacto

19 Mart 12:16

501

"Bu kadar çabuk dönüş sağlanacağını tahmin etmemiştim DeFacto yine tercih ederim teşekkür ederim"

DeFacto'dan Aldığım Sweatshirt Hızla Tüyleniyor!

Efsun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Elbise İade Süreci Nasıl Olacak

Efsun

DeFacto

31 Ekim 2023 12:30

626

"Çok teşekkürler"

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto İade Çeki Sorunu: Param Çöpe Mi Gitti?

Fatma

DeFacto

24 Ekim 2024 23:03

802

DeFacto'dan 700 liraya elbise almıştım. Aldığım elbisenin faturası yanlışlıkla masaj hizmeti olarak gelmişti, bu yüzden iade ettim ve bana iade çeki v...

DeFacto İade Çeki Sorunu: Param Çöpe Mi Gitti?

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Kalitesiz Ürün Satıyor

Serpil

DeFacto

28 Temmuz 2024 20:30

799

"Teşekkür ederim"

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yıkamada Küçülen Elbiseler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Tuğçe

DeFacto

03 Eylül 16:55

472

"Şikayetimden 1 saat sonra DeFacto Şikayet Var biriminden aradım. Hemen problemimle ilgilendiler. Ürünleri mağazadan değiştirebileceğimi söylediler. Ben mağazaya gidene kadar her gün arandım problemim çözüldü mü diye sordular. Mağazaya gittiğimde değişim istemediğimi iade istediğimi söyledim. Ürünleri satın almamın üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen iade aldılar. İlgi, alaka ve kolayca problemim çözüldüğü için teşekkür ederim. DeFacto'dan gönül rahatlıyla alışveriş yapmaya devam edebilirim."