Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Ürünü Alerji Yaptı

1.004
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Nurdan hanıma ve Merve hanıma hassasiyetlerinden ötürü teşekkür ederim. Hem çiçek gönderip hem de oğluma bir hediye ürün gönderdiler.

DeFacto internet sitesinden aldığım bir ürün oğlumda alerji yaptı. Kıyafetin temas ettiği bölge kızarıklık içinde. Doktor ilk defa ne kullanıldı dedi ve ilk defa yeni aldığımız kıyafeti giymişti. Alerji iğnesi, şurup ve krem ile uğraşıp duruyoruz. Çocuk sağlığı bu, nasıl bu ihmalkarlık yapılabilir. Ürünü incelemeye göndereceğim. Çıkan sonuca ve doktor raporuna göre yasal haklarımı arayacağım. Yazıklar olsun...

7 Kasım 2023 21:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep T., 26785701 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Zeynep
20 Kasım 2023 14:31

Nurdan hanıma ve Merve hanıma hassasiyetlerinden ötürü teşekkür ederim. Hem çiçek gönderip hem de oğluma bir hediye ürün gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Ürünü Alerji Yaptı

173

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Çözüldü

DeFacto Bebek Uyku Tulumu Fermuar Renk Atması

526

"Şikayetimle ilgilenen Nursel hanımın yaklaşımından ötürü kendisine teşekkür ediyorum. Ancak marka konusunda fikirlerim eskisi gibi değil. Çünkü bu durumun çözümü sadece iade ile sonuçlanmamalıydı. Her neyse. Müşteri temsilcinize teşekkürlerimi sunuyorum. İlgi ve alakası için."

DeFacto Bebek Uyku Tulumu Fermuar Renk Atması
DeFacto Bebek Uyku Tulumu Fermuar Renk Atması

DeFacto Bebek Tulumundan Çıkan Tel

357

DeFacto online mağazasından uyku tulumu aldım. Bebeğimin bacağında çizik gördüm. Uyku tulumunu incelediğimde içinden tel...

DeFacto Bebek Tulumundan Çıkan Tel
Çözüldü

De Facto Bebek Uyku Tulumu Hatası!

477

"Mağazanın tutumu yüzünden yılan hikayesine dönen bu süreç yine çağrı merkezinden Melisa hanım sayesinde çözüldü. Kendisine bir kez daha teşekkür ederim. Değerlendirmemi yalnızca kendisinin iletişimi ve yardımcı oluşu için yeniden girip güncelledim"

De Facto Bebek Uyku Tulumu Hatası!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
DeFacto Online Alışveriş İşkencesi

DeFacto OnlineAlışveriş İşkencesi

Profil fotoğrafı
Behlül
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri