Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Online Alışverişte 3D Secure Hatası Ve Ödeme Sorunu

Songül
06 Haziran 04:05
786
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Gayet ilgili ve çözüm odaklı bir görüşme sağlandı. Teşekkür ediyorum.”

DeFacto mobil, web ödeme adımında 3D Secure gerçekleştirilemedi hatası alıyorum. Bir türlü online alışveriş yapamıyorum. Bankayı aradım alışveriş yaptığınız siteyle alakalı bir durum olabileceği söylendi. DeFacto'da böyle bir sorun var. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

06 Haziran 09:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Songül K., 32672498 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

06 Haziran 11:45
Songül
10 Haziran 14:43

Gayet ilgili ve çözüm odaklı bir görüşme sağlandı. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Online Alışverişte Ödeme Sorunu

Özge
17 Kasım 2024 09:19
1.544
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma
15 Ağustos 2024 14:47
731
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri