Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Web, Mobil 3D Secure Gerçekleştirilemedi

1 Ekim 2024 18:151.522
Umut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DeFacto mobil, web ödeme adımında 3D Secure gerçekleştirilemedi hatası alıyorum. Bir türlü online alışveriş yapamıyorum. Diğer sitelerde bu sorunla karşılaşmıyorum, lakin DeFacto'da böyle bir sorun var. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

1 Ekim 2024 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Umut G., 30245821 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

1 Ekim 2024 18:20

Değerli müşterimiz Umut G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Umut
11 Ekim 2024 19:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Online Alışverişte 3D Secure Hatası Ve Ödeme Sorunu

6 Haziran 2025 04:05935

"Gayet ilgili ve çözüm odaklı bir görüşme sağlandı. Teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru