to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Kot Pantolon İlk Giymede Bollaştı
Eda
DeFacto26 Ocak 2024 15:24651
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Merve hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum, sayesinde sorunum 2 gün içinde çözüme kavuştu.”
DeFacto Ankara Kızılay mağazasından geçen hafta beğenerek bir kot aldım. Ancak daha ilk giymemden birkaç sonra kendini saldı diz yaptı kot bana iki beden büyük olacak şekilde gelişti. 700 TL verdim kotu bu şekilde kabul edemem, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2024 15:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Eda G., 27698271 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Eda
26 Ocak 2024 17:26
.
Eda
29 Ocak 2024 13:27
Merve hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum, sayesinde sorunum 2 gün içinde çözüme kavuştu.
