DeFacto Mağazasında Personel Davranışı Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım


Adana Çukurova DeFacto mağazasına her gidişimde, mağaza içinde kullanılan aşırı yoğun parfüm kokusu nedeniyle ciddi şekilde baş ağrısı yaşıyorum. Mağazaya adım attıktan kısa süre sonra bu koku baş ağrısına sebep oluyor ve eşimle birlikte rahat bir şekilde alışveriş yapmakta zorlanıyoruz. Mağazanın yeni açıldığını ve açıldığı günden bu yana bu yoğun kokunun aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim.
Çalışanlara durumu sorduğumda, onların da kokudan rahatsız olduklarını ancak ellerinden bir şey gelmediğini ifade ettiler. Öğrendiğimize göre bu koku havalandırma sistemine veriliyor, bu yüzden mağazanın her yerinde yoğun şekilde hissediliyor ve mağaza içinde nefes almak ve dolaşmak bile bir süre sonra rahatsız edici hâle geliyor.
DeFacto’nun, Adana Çukurova mağazasında havalandırma sistemine verilen bu yoğun parfüm kokusunu tamamen kaldırmasını talep ediyorum.


08.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Buca Menderes Caddesi’indeki DeFacto mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Ancak zemin katta görevli olan iki çalışan, kendilerine sorduğum hiçbir soruya cevap vermedi ve yüz ifadeleriyle adeta bu soruları neden sorduğumu sorguluyorlarmış gibi son derece ...
17.09.2025 tarihinde Adana M1 AVM DeFacto mağazasında kasada yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım ürünün fiyatı 499,99 TL idi, kas...


28 Nisan günü Adana Turgut Özal DeFacto mağazasında alışveriş yaparken başımdan çok can sıkıcı bir olay geçti. Mağaza içinde ürünlere bakıyordum, bu sırada çalışanlardan biri elinde ünite, arkasından gelen diğer çalışan ise elinde teşhirlik demir taşıyordu. Müşteri akış yolunun üzerinde, demiri geli...
Yorumlar