Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Çocuk Montunun Kaplaması Çabuk Soyuldu

DeFacto Çocuk Montunun Kaplaması Çabuk Soyuldu
DeFacto Çocuk Montunun Kaplaması Çabuk Soyuldu
DeFacto Çocuk Montunun Kaplaması Çabuk Soyuldu
DeFacto Çocuk Montunun Kaplaması Çabuk Soyuldu
profile
Muhammed
18 Mart 15:47
19

Amazon üzerinden satın aldığım DeFacto marka, içi polarlı fosforlu çocuk montu kış mevsiminin başında kullanmaya başladık. Ancak mevsim bitmeden montun dış kısmında kabuk şeklindeki kaplamalar yer yer soyulmaya başladı ve zamanla oldukça kötü, absürt bir görüntü aldı. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyoruz.

Yaklaşık 3 aydır kullandığım bir montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Amazon sipariş numaram 404-5521008-4535550’dir.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, montun incelenerek mümkünse değişiminin sağlanmasını, aksi durumda ise tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Muhammed G., 35491649 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Muhammed
Muhammed
18 Mart 21:47

Hatice hanım aradı - montun son tüketim tarihinin dolduğunu - Saklama koşullarına uygun saklanmasını -Montun kullanım kaynaklı zarar gördüğünü - etiketinde Avrupa standartlarında kullanım kılavuzu olduğunu söyledi Peki soruyorum Bu ürünü satın alırken alışılmışın dışında fosfor kaplamanın soyulacağını 3 ay içerisinde çamaşır makinesine girmeden bu şekilde olacağını satın aldığım platform da paylaştılar mı Mevsim dışında aldığım montu satarken kullanılmadığı zaman bozulmuş Bu sebze mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DeFacto Montunda Hızlı Tüylenme, Değişim Talebi

profile
Recep
18 Şubat 22:49
142
DeFacto Montunda Hızlı Tüylenme, Değişim Talebi
DeFacto Montunda Hızlı Tüylenme, Değişim Talebi
DeFacto Montunda Hızlı Tüylenme, Değişim Talebi
DeFacto Montunda Hızlı Tüylenme, Değişim Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Erkek Montunda Erken Renk Solması Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 14:00
297
defacto-erkek-montunda-erken-renk-solmasi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ve Kirli Montun İadesinde Haksız Kargo Ücreti Kesildi

profile
Meryem
02 Kasım 2025 15:58
1.238
"Müşteri hizmetlerinden M*** Hanım a 1 haftadır çözülemeyen sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
defolu-ve-kirli-montun-iadesinde-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg
defolu-ve-kirli-montun-iadesinde-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
12 Kasım 2024 12:07
564
"İade sürecimle merve hanım bizzat özel olarak ilgilendiği için kendisine teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru