to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Alakasız Ürün Gönderimi Ve Mağaza Yardımsızlığı
Fadime
DeFacto27 Şubat 17:33205
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
DeFacto onlinedan sipariş verdiğim 2 parça ürün yerine tek parça alakasız ürün teslim edildi müşteri hizmetleri tarafından mağazaya yönlendirildim mağazada hiçbir şekilde ilgilenmediler DeFacto bir daha asla alışveriş yapacağım bir marka mağaza değildir. Benzer sorunları başka markalarda yaşadığımızda anında çözülen sorun DeFacto'da günlerdir çözülemedi. DeFacto olmuşsun ama bir yanlış sipariş sorununu çözememişsin...
27 Şubat 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Fadime S., 35310802 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Fadime
1 Mart 18:30
Sorunum çözüldü teşekkürler
