Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Çanta online

online hırsızlık ile değişim kapandı müşteri hizmetleri ürün kodu
4 Şikayet
DeFacto
Çanta
93100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Çantada Düğme Kırıldı, İade Talebi

profile
Elif
31 Ocak 20:47
119

"Hatice hanım sorunumun tamamen çözülmesine vesile oldu tekrar hesapladığımda sadece küçük bir tutar eksik gibi duruyor onu da belki ben yanlış hesaplamışımdır. Hatice hanıma tekrar teşekkür ederim bu uzun süreçte yanımda olduğu için.😊"

defacto-cantada-dugme-kirildi-iade-talebi-1.jpg
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilgün
25 Ekim 2024 16:28
1.373

"Bu süreçte markanın temsilcileri olarak bana yardımcı olan Merve ve Hatice hanımlara çok teşekkür ediyorum. İlk kez bir marka bir şikayetimle ilgili bu kadar hızlı ve nezaketli biçimde çözüm sundu."

Nilgün Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Online Mağazaya Teslim Etmiyor

profile
Sedef
26 Ağustos 2023 15:38
504

"Aynı gün benimle iletişime geçildi ve akşam mağazaya teslim edildi teşekkür ederim"

DeFacto online dan mağazaya teslim çanta sipariş verdim. 19.08.2030 tarihinde kargoya verilmesine rağmen aradan 7 gün geçti hala mağazaya teslim edilm...

5
Esila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto İade Ve Fatura

profile
Esila
20 Temmuz 2023 17:46
1.431

"Teşekkürler DeFacto :) mutlu müşteri"

Merhaba Pendik DeFacto mağazasından, o kadar alışveriş yapıyorum ayrıca online üzerinden keza alışveriş yapmama rağmen müşteri memnuniyeti 0, Ben Pend...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör