5
Çözüldü
DeFacto Çantası İki Kez Defolu, Kalite Kontrolü Şiddetle İsteniyor
6 Eylül 11:2322
"DeFacto hemen geri dönüş sağladı ve memnuniyet anlamında ücret iadesi yapıp ürünü geri almadılar. İlgi alaka için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Çantailk sipariş
4 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Çanta Gönderimi Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
16 Temmuz 11:4527
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Eksik Parçalı Çanta Gönderimi Ve Tekrar Siparişte Fiyat Artışı
9 Haziran 20:5650
"Çok kibar ve anlayışlı çözüm odaklı yaklaştılar"
5
Çözüldü
25 Ekim 2024 16:281.373
"Bu süreçte markanın temsilcileri olarak bana yardımcı olan Merve ve Hatice hanımlara çok teşekkür ediyorum. İlk kez bir marka bir şikayetimle ilgili bu kadar hızlı ve nezaketli biçimde çözüm sundu."
Nilgün şikayetini yayından kaldırdı
DeFacto Kategorileri
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99