to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihli bir fatura ile ilgili olarak bugün tarafıma DeFacto’dan SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Ancak ben DeFacto’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu mesajı neden aldığımı anlayamadım. Mesajda sadece bir fatura linki bulunuyordu, herhangi bir kişisel bilgi yer almıyordu. Güvenlik açısından linke tıklamadan mesajı kapattım.
Kartlarımda şu ana kadar herhangi bir şüpheli işlem veya harcama görmedim, ancak bu durumdan dolayı kişisel bilgilerim ve kartlarımın güvenliği konusunda endişeliyim. Numaramın izinsiz kullanılıp kullanılmadığı, bilgilerimin başka bir işlemde kullanılıp kullanılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bana SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar