to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Pantolonun Paçası Kısa Çıktı, Telafi İstiyorum
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
Merhaba 22 haziranda DeFacto'dan eşim için pantolon aldık. Ancak eve gelip etiketini söktükten sonra fark ettim ki bir paçası 4-5 cm kısa. Yani bu ürünleri nasıl kontrol etmeden koyuyorsunuz raflara? Yazık günah 1000 liraya yakın para. Bedava almıyoruz. Telafi edilmesini istiyorum.
28 Haziran 2025 14:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Nurdan K., 32880681 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Nurdan
8 Temmuz 2025 10:27
Etiketi de kesmiş bulundum kusuru görmeden ama yine de değiştirdiler çok teşekkür ederim
Nurdan
8 Temmuz 2025 14:38
Teşekkür
