Decathlon
Şikayetler
Decathlon’un Yeni Logosu Marka Bağını Zedeledi Ve Eski Logoya Dönülmeli
Decathlon’un logo değişimiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir spor markası için son derece güçlü ve kara...kteristik bulduğum eski logonuzun, hiçbir ruh çağrıştırmayan, basit ve sıradan bir çizime dönüştürülmesi markayla olan duygusal bağımı neredeyse tamamen kopardı. Eski logonuz benim
Mavi Run 100 Erkek Koşu Ayakkabısında Yırtılma Ve Değişim Reddi
Ümraniye’de bulunan Decathlon mağazanızdan 18 Nisan tarihinde mavi renkli erkek spor koşu ayakkabısı (Run 100 modeli) sa...tın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının yan kısımlarında komple yırtılmalar oluştu ve ürün çok kısa sürede ku


Air Seconds 4.1 Şişme Çadırda Fresh&Black Garantisi Bilgisi Yer Almıyor
Decathlon’un şişme çadır modelleriyle ilgili bilgilendirme eksikliği konusunda yaşadığım tereddüdü paylaşmak istiyorum. ...Air Seconds 4.1 isimli 4 kişilik şişme Fresh&Black çadırı almayı planlıyorum; ancak ürün açıklamalarında Fresh&Black özelliğinin 3 yıl garantisi olduğuna dair herhangi bir ifade bu
Kasada 20 Dakika Bekleme Ve Tek Kart Kullanımı Sebebiyle Para Kaybı
21.06.2026 tarihinde İzmit Decathlon mağazasında yaşadığım kasada ödeme deneyiminden dolayı hem ciddi zaman kaybı hem de... parasal kayıp yaşadım. Kasada sıram zaten oldukça geç geldi, bunun üzerine sıra bana geldiğinde de Kasada Öde işlemi ve kredi kartı ile ödeme için yaklaşık 20 dakika, hatta muhtem
Faturanın Şahıs Şirketi Bilgileriyle Yeniden Düzenlenmesi Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Decathlon Antalya Çırnık Köprüsü civarındaki mağazanızdan yaptığım alışverişte..., faturamın e‑fatura olarak şahıs şirketim adına kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, fatura nihai tüketici olarak ve 1111111111 vergi numarasıyla düzenlenmiştir. Faturanın, ş
Decathlon İzmit Şubesinde Kasa Karışıklığı Ve Saygısız Çalışan Davranışı
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında İzmit Sümbül girişindeki Decathlon şubesine tenis masası malzemeleri ...almak için gittim. Ödeme aşamasında kasalarda yaşadıklarım nedeniyle alışverişimi tamamlayamadan sinirlenip ürünleri bırakmak zorunda kaldım. Sırada beklerken önce bizi bir kasaya
Sol Pedal Çubuğu Yedek Parçasının Gecikmeli Temini Ve Bilgilendirme Eksikliği
Decathlon’dan aldığım el 520 model eliptik bisikletimin sol pedal çubuğu kırıldığı için 25 Mayıs 2026 tarihinde tamir ve... bakım talebinde bulundum. Decathlon bu süreçte beni yetkili servis olarak Intersport’a yönlendirdi. 25 Mayıs’ta yaptığımız yazışmada parçayı talep edeceklerini belirttiler. 6 Hazi

Kampanyalı Çadır Fiyatı Daha Düşük Fiyata Satıldı
"Teşekkürler."
Decathlon Maltepe Quechua Termosunun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum
İstanbul Maltepe Decathlon mağazasından 23.09.2025 tarihinde satın aldığım ...Quechua 800 ml outdoor termosun kapağı bugün yere düşerek kırıldı. Ürün hen
Öne ÇıkanKonular
Decathlon İzmit Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Kaba Tutumu
19.06.2026 tarihinde şu an Decathlon İzmit şubesinde alışveriş yapmak için bulunuyorum ve mağazadaki genel ilgisizlikten... son derece rahatsızım. Çalışanların tavırları hem kaba hem de son derece isteksiz, adeta zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyorlar. Müşteriyle iletişim kurma, yardımcı olma, y
Decathlon Kırılan Çadır Parçasını Temin Edemiyor
Decathlon’dan yıllar önce İstanbul’daki bir mağazadan Fresh & Black 3 kişilik çadır satın almıştım. Bugün çadırın polü k...ırıldı ve parça temini için Bursa Korupark AVM’deki Decathlon mağazasına gittim. Mağaza görevlileri bu parçanın Türkiye’de olmadığını, bu nedenle bana yardımcı olamayacaklarını sö


Decathlon Mağazasında Kamu Önünde Utandırıcı Güvenlik Sorgulaması
19 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında Samsun Piazza Avm Decathlon mağazanızdan yaklaşık 4.900 TL tutarında alışveriş... yaptım ve ödememi kasada sorunsuz şekilde tamamladım. Alışverişten sonra ek bir poşet almak için mağazaya geri döndüğümde kapı alarmı çaldı. Güvenlik görevlisi çantamı ve üzerimi
Kısa Sürede Aşınan Mayo Ürünü Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
İstanbul Buyaka Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir mayo satın aldım. Mayo sadece 2 ay kadar, üstelik çok sık... olmayan bir şekilde kullanıldı ancak kısa sürede kumaşında ciddi bir incelme meydana geldi. Bir sezonda bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun oluşması, ürünün kalitesi ko




Horoz Lojistik’in Ürün Alımındaki Gecikme Ve Yeni Bisiklet Teslimatı İçin Acil Talep
Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldım ve ürün kusurlu çıktığı için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim kapsa...mında Horoz Lojistik’in ürünü adresten alması gerekiyordu ancak 6 Haziran 2026’dan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır ürünü almaya gelen olmadı. İlgili gönderimin kargo takip numa
İki Gün Sonra İndirime Giren Yatak İçin 300 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından pazartesi günü bir adet yatak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonr...a aynı yatağın yaklaşık 300 TL indirimli fiyata düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak, aradaki 300 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini rica ettim. Ancak
Decathlon'la Online Siparişim Mağazaya Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Ne de olsa Decathlon herkes hata yapabilir, önemli olan tekrar etmemesi..."
Decathlon Siparişim Kargoda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
23 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4261892212 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde bir basketbol ayakkabı...sı, iki plaj pançosu, bileklikler ve bunlar gibi birçok ürün bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda bekliyor olarak görünüy
Çadır Elastik İp Arızası Ve Tamir Sürecindeki Gecikme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
29.05.2026 tarihinde Decathlon Forum İstanbul mağazasından Mayfest kampanyası kapsamında Fresh & Black XL 3 Kişilik Çadı...rı 5.590 TL bedelle satın aldım. 06.06.2026 tarihinde bu çadır ile yaptığım ilk kampımda, çadır pollerinin içerisindeki elastik ipin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez kullan
Sürekli Fren Hatası, Acil Değişim Veya İade Talebi
Decathlon’dan aldığım bisiklette, daha ilk günden beri fren hatası yaşıyorum. Bisikleti bir kere mağazaya götürdüm, fren... sorununu düzelttiklerini söylediler ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar ortaya çıktı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden talep açtım ancak günlerdir hiçb
Decathlon’da Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Sunulmadı
31.05.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Decathlon mağazasından satın aldığım termosun kapağı kırıldı. Ürünü severek kullan...ıyordum ancak yalnızca kapak kısmı zarar gördüğü için komple ürün almak yerine yedek kapak temin etmek istedim. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve termos kapağının değişimi ya

Etiket Fiyatı Göz Ardı Edildi 35 TL Fazladan Ödeme Şikayeti
18.06.2026 tarihinde Ankara Anatolium’da bulunan Decathlon mağazasından TR ball pump tek beden isimli ürünü satın aldım.... Ürünün etiket fiyatı ile kasada çekilen tutar arasında 35 TL fark olduğunu ödeme sonrasında fark ettim. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde bana “şu an zam geldi” denilerek açık
Decathlon Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı
18 Haziran Perşembe günü saat 12.50–13.00 civarında Viaport’taki Decathlon mağazasının kapı önünde son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Mağazadan almayı düşündüğüm frizbiyi, içeride yer bulamadığımız ve kimseye çarpmaması için kapı önündeki boş alanda kısa bir şekilde denemek istedik. Frizbi


















