Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon

45100
(1.274 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.464 Şikayet
Decathlon
45100
(1.274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Medine
17 Eylül 2025 16:47
251
Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Satın Aldığım Ayakkabı Konforsuz Ve Ayağımı Vuruyor, İade Talebim Var

profile
Ömer
17 Eylül 2025 14:04
770
4
Vasıf sonuçtan memnun
Çözüldü

Sepetime Bilgim Dışında Eklenen Ürün Ve Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
Vasıf
17 Eylül 2025 11:38
831

"Teşekkürler. Markanın Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı makul şeffaf ve objektif bir yaklaşım ile aklımdaki soru işaretlerini çözdü. WhatsApp müşteri temsilcisinden alamadığım sorularımın cevaplarını verdi. Tebrik ederim. Ülke içerisinde problem çözme odaklanan bir firma olduğunu bilmek sevindirdi."

sepetime-bilgim-disinda-eklenen-urun-ve-fazla-cekilen-tutarin-iadesi-talebi-3.jpg
sepetime-bilgim-disinda-eklenen-urun-ve-fazla-cekilen-tutarin-iadesi-talebi-1.jpg
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Kurulum Sonrası Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi

profile
Görkem
17 Eylül 2025 11:15
752

"İade süreci gecikmelide olsa yinede ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Can Sıkıyor

profile
Samet
16 Eylül 2025 20:18
446
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-4.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-3.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-2.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Basketbol Topu Patladı, Yorumum Yayımlanmadı, Müşteri Güvenim Sarsıldı

profile
Abdulkadir
16 Eylül 2025 17:28
297
basketbol-topu-patladi-yorumum-yayimlanmadi-musteri-guvenim-sarsildi-3.jpg
basketbol-topu-patladi-yorumum-yayimlanmadi-musteri-guvenim-sarsildi-2.jpg
basketbol-topu-patladi-yorumum-yayimlanmadi-musteri-guvenim-sarsildi-1.jpg
5
Gülfem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülfem
16 Eylül 2025 17:19
192
Gülfem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Termos Kapağı 2 Yıldır Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum

profile
Fatih
16 Eylül 2025 11:19
1.647
Termos Kapağı 2 Yıldır Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Personel Hakareti!

profile
Sedat
15 Eylül 2025 20:08
620

Arızalı Koşu Bandı İçin 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!

profile
Feyza
15 Eylül 2025 16:29
568

Kayıt Olurken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Bekliyorum

profile
Elif
14 Eylül 2025 18:39
525

Decathlon Bisiklet Atölyesinde Eksik Ve Gecikmeli Hizmet Deneyimi

profile
Çağdaş
14 Eylül 2025 12:53
417

İlk Kullanımda Kırılan Olta Kamışı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
13 Eylül 2025 07:40
441
3
Mehme sonucu yetersiz buldu

Az Kullanımla Arızalanan Kano İçin Yedek Parça Sorunu

profile
Mehme
13 Eylül 2025 01:25
308
Az Kullanımla Arızalanan Kano İçin Yedek Parça Sorunu

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Telsiz Gönderilmedi

profile
Ayşen
12 Eylül 2025 23:39
482
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Telsiz Gönderilmedi
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Geciken Para İadesi

profile
Filiz
12 Eylül 2025 20:55
403
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parçalı Termos Ve Kaşık Sorunu

profile
Ahmet
12 Eylül 2025 19:44
352
Eksik Parçalı Termos Ve Kaşık Sorunu
Eksik Parçalı Termos Ve Kaşık Sorunu

İade İşlemlerim Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
12 Eylül 2025 14:05
498
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Furkan
12 Eylül 2025 13:56
276
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Decathlon Yeni Hesap Kampanyasında Hediye Kuponum Tanımlanmadı

profile
Kamuran
12 Eylül 2025 08:23
205

Sıkça Sorulan Sorular

Decathlon hangi ülkenin markasıdır?
Decathlon, bir Fransız markasıdır.
Decathlon online mağazasından aldığım bir ürünü herhangi bir Decathlon şubesinden iade edebilir miyim?
İnternetten aldığınız Decathlon ürününü mağazadan iade etme/değiştirme imkanı bulunmamaktadır.
Decathlon çalışma saatleri nedir?
Tüm Decathlon mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Decathlon çadır hakkında yorumlara nereden ulaşabilirim?
Başta kamp çadırları olmak üzere tüm Decathlon ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
Decathlon çağrı merkezi numarası nedir?
0850 532 33 22.

Decathlon Hakkında

"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.

Decathlon Ürünleri & Hizmetleri

Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.

Decathlon Şikayet & Yorumları

Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

TrustBuy Güven Skoru