Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon

45100
(1.276 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.465 Şikayet
Decathlon
45100
(1.276 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Canlı Destek Sağlanmadı

profile
Aytaç
22 Eylül 2025 14:12
590
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Canlı Destek Sağlanmadı
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Canlı Destek Sağlanmadı
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Canlı Destek Sağlanmadı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Yürüyüş Bandı Servis Sürecinde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
22 Eylül 2025 13:48
936
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Btwin Fold 120 Bisiklet İçin Yedek Parça Temininde Destek Alınamıyor

profile
Hamdi
22 Eylül 2025 11:58
336
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Garanti Sürecinde Haksız Red Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Vedat
21 Eylül 2025 22:43
581

"21 Eylül günü Balçova Decathlon'a bir yıl önce satın aldığım ürünün tabanındaki açılma nedeniyle garanti kapsamında değişimini talep ettim. Ancak satış görevlisi çözüm odaklı yaklaşmadi. Ben de aynı gece Şikayetvar üzerinden rahatsızlığımı dile getirdim. Ertesi günü Gaziemir Optimum Decathlon'dan arandım ve ürün değişimi için yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün itibariyle de ürün değişimi sağlandı. Gaziemir Decathlon’a teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti Balçova Decathlon'dan da beklerdim. Teşekkürler Gaziemir Decathlon"

Ayakkabı Garanti Sürecinde Haksız Red Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ayakkabi-garanti-surecinde-haksiz-red-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Protein Tozunda Eksik Ölçek Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Enes
21 Eylül 2025 22:11
603

"Halloldu"

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Quechua Pantolonlarda Dikiş Açılması Ve Renk Solması Mağduriyeti

profile
Murat
21 Eylül 2025 21:37
281

"Pantolonların renk solması sebebi ile yaşadığımız sorunun çözülmesi ve ürün değişimini gerçekleştiren G** k** hanım a ve Decathlon a teşekkürler"

Decathlon Quechua Pantolonlarda Dikiş Açılması Ve Renk Solması Mağduriyeti
Decathlon Quechua Pantolonlarda Dikiş Açılması Ve Renk Solması Mağduriyeti
Decathlon Quechua Pantolonlarda Dikiş Açılması Ve Renk Solması Mağduriyeti
Decathlon Quechua Pantolonlarda Dikiş Açılması Ve Renk Solması Mağduriyeti
+1
decathlon-quechua-pantolonlarda-dikis-acilmasi-ve-renk-solmasi-magduriyeti-8.jpg
decathlon-quechua-pantolonlarda-dikis-acilmasi-ve-renk-solmasi-magduriyeti-2.jpg
decathlon-quechua-pantolonlarda-dikis-acilmasi-ve-renk-solmasi-magduriyeti-1.jpg
3
Bahar sonucu yetersiz buldu

Decathlon Cevahir AVM'de Güvenlik Görevlisinin Davranışları Ve Kapı Alarmı Sorunu

profile
Bahar
21 Eylül 2025 19:09
636
5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garantiye Gönderdiğim Çantam Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çisem
21 Eylül 2025 15:13
472

"Şikayetim üzerine bir yanıt alamadım ama mail üzerinden canta stoğa girdiğinde ulaşırsam fiyat farkı için bir hediye çeki tanimlayacaklarini, hediye ckeiyle satin alabileceğimi belirttiler. Süreç çok daha kolay yönetilebilirdi ama en azından çözüm sunuldu."

Decathlon Termos Sıcak Ve Soğuk Tutmuyor Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
20 Eylül 2025 22:22
1.075
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum

profile
Recep
19 Eylül 2025 23:58
504
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Online Alışverişte İade Ve Teslimat Sorunları

profile
Alpay
19 Eylül 2025 19:12
100
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bisiklet Onarımı İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
Kemal
18 Eylül 2025 16:03
302

"Yetkililerin gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevilay
18 Eylül 2025 10:21
85

"Çok geç çözülmüş olsa da, teşekkürler."

Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Haksız Yere Dışarı Çıkarıldım, Mağdur Edildim

profile
Habip
17 Eylül 2025 21:38
546
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Katlanır Bisikletin Sürekli Patlayan Lastiği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
İbrahim
17 Eylül 2025 21:31
445

Sıkça Sorulan Sorular

Decathlon hangi ülkenin markasıdır?
Decathlon, bir Fransız markasıdır.
Decathlon online mağazasından aldığım bir ürünü herhangi bir Decathlon şubesinden iade edebilir miyim?
İnternetten aldığınız Decathlon ürününü mağazadan iade etme/değiştirme imkanı bulunmamaktadır.
Decathlon çalışma saatleri nedir?
Tüm Decathlon mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Decathlon çadır hakkında yorumlara nereden ulaşabilirim?
Başta kamp çadırları olmak üzere tüm Decathlon ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
Decathlon çağrı merkezi numarası nedir?
0850 532 33 22.

Decathlon Hakkında

"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.

Decathlon Ürünleri & Hizmetleri

Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.

Decathlon Şikayet & Yorumları

Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

TrustBuy Güven Skoru