
- Ağırlık 82
- Ayakkabı 745
- Bisiklet 488
- Bone 23
- Bot 202
- Çadır 259
- Çanta 120
- Çizme 23
- Çorap 53
- Deniz Şort 15
- Direnç Bandı 35
- Eldiven 78
- Gölgelik 32
- Gözlük 93
- Hamak 10
- Havlu 18
- İçlik 32
- Kamış 36
- Kamp Masası 40
- Kamp Ocağı 6
- Kano 68
- Kask 21
- Kaykay 14
- Kilit 7
- Kordon 47
- Koşu Bandı 39
- Lastik 28
- Maske 38
- Mat 18
- Mayo 93
- Mont 352
- Olta 114
- Online Alışveriş 1.760
- Palet 73
- Pantolon 139
- Paten 121
- Pompa 23
- Saat 450
- Sandalet 24
- Sandalye 115
- Scooter 94
- Suluk 48
- Şemsiye 43
- Şişme Yatak 115
- Tabanlık 5
- Tayt 26
- Telefon Tutucu 1
- Telsiz 7
- Tenis Raketi 27
- Termos 166
- Top 191
- Tulum 5
- Uyku Tulumu 16
- Yağmurluk 55
- Zıpkın 10
Ürün Kalitesi Yüksek Ama Kargo Ve Takip Süreci Sorunlu

Decathlon’dan satın aldığım ürün gerçekten başarılı, fiyat-performans dengesi çok iyi ve kullanım kalitesi açısından hiçbir şikayetim yok, hatta ürün beklentimin de üzerinde. Ürünle ilgili memnuniyetim yüksek olmasına rağmen, sipariş sonrası süreçte aynı memnuniyeti yaşayamadım. Sipariş verirken ka...
Termos Bekleneni Karşılamadı, Destek Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Decathlon’un internet sitesinden kısa süre önce bir termos satın aldım. Normalde termosların içeceği yaklaşık 24 saat sıcak veya soğuk tutmasını beklerken, aldığım ürün en fazla 6 saat içinde sıcaklığını kaybetmeye başlıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen performansının bu kadar düşük olması beni...
Decathlon Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
25 Kasım 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen s...
Decathlon Acil Sipariş Edilen Çocuk Kar Botunda Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik

01.12.2025 tarihinde TR3940210418 sipariş numarasıyla Decathlon’dan, “3 saat içinde kapında” teslimat seçeneğini kullanarak Quechua çocuk su geçirmez outdoor kar botu gri-mor sh100 model ürünü online olarak sipariş verdim. Ürün acil ihtiyaç olduğu için özellikle hızlı teslimatı tercih ettim ve Viapo...
Montta Beklenmedik Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Kentpark Decathlon mağazasından satın aldığım montun kumaşında, normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde ciddi bir deformasyon oluştu. Montu yalnızca kış dönemlerinde, mevsimsel ve makul sıklıkta kullandım; iki yıl boyunca aralıksız ve yoğun kullanım iddiası gerçeği kesin...
Kurumsal Toplu Alım Talebime İki Haftadır Yanıt Verilmedi

Decathlon’un kurumsal satış birimiyle toplu ürün alımı için yaklaşık 14 gün önce kurumsal mail adreslerine yazılı olarak ulaştım ve detaylı bir şekilde toplu alım talebimi iletip teklif istedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmayınca müşteri temsilcileriyle de görüştüm ve ...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...
Eksik Şarj Kablosu Ve Kapıda Ödeme Ücreti Mağduriyeti

Decathlon üzerinden Forclaz marka şarjlı kafa lambası siparişi verdim. Ürünü kargo şubesine giderek teslim aldım, ancak ürünün içinden şarj kablosu çıkmadı. Ürün için kapıda ödeme seçeneğini kullandım ve bunun için ekstra ücret de ödedim. Bu ücret de boşa gitmiş oldu. Eksik olan şarj kablosunun tar...
Decathlon Siparişim Kayboldu, Ürünlerim ve Param Hakkında Hiçbir Gelişme Yok
11.11.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3902336547 numaralı siparişimle bir adet fitness çantası – katlanabilir – 30 l – siyah, bir adet erkek spor ayakkabı – gri – ekiden One ve bir adet koşu çorabı – 3’lü paket – siyah – run 100 ürünlerini toplam 1.801,28 TL ödeyerek kredi ka...
Aynı Alışveriş İçin Kredi Kartımdan İki Kez Ödeme Alındı Çözüm Yok

12.11.2025 tarihinde saat 17:42’de Mersin Decathlon mağazasından 2 adet şişme yatak ve bazı kıyafetler satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak kredi kartı ekstreme baktığımda aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Elimde ekstre görüntüleri mevcut. Durumu fark e...
Aldığım Bot Kaygan Çıktı, Sakatlandım Ve Ayakkabı Kısa Sürede Bozuldu: İade Ve Değişim Talebim Var

Kasım ayında İzmir’deki Decathlon mağazasından, özellikle su geçirmez ve güvenli olacağı söylenerek 4126989 kodlu bir bot satın aldım. Ancak bot öyle kaygan ki yağmurda ve ıslak zeminde kayıp düşerek kolumu ve belimi sakatladım, kol ağrım için kendi imkanlarımla ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ayakka...
Decathlon Mağaza Çıkışında Yaşanan Yanlış Alarm Ve Özürsüz Yaklaşım Ailemi Üzdü

28.11.2025 saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte İzmir Optimum Decathlon mağazasından çıkarken, mağaza çıkışında alarm öttü ve güvenlik görevlisi bizi 'ürün görünüyor' diyerek herkesin içinde durdurdu. Eşimin çantasını kontrol etti, doğal olarak hiçbir şey çıkmadı; ancak buna...
Yağmura Dayanıklı Denilen Mont 15 Dakikada Su Geçirdi

29.09.2025 tarihinde Decathlon İzmit mağazasından Warm Waterproof Jacket 500 Gren v2 model montu özellikle yağmura dayanıklı olduğu söylendiği için tercih ederek satın aldım. Ürünü almaktaki temel amacım, yoğun yağmurda kuru kalmaktı. Bugün sağanak yağmura yakalandım ve yaklaşık 15 dakika yürümek z...
Stokta Olmayan Ürün Sepetten Kaldırılamıyor, Kampanya Fırsatını Kaçırıyorum

Decathlon mobil uygulaması üzerinden kampanya döneminde online sipariş oluşturmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün sepetime eklediğim “Kipsta plaj voleybol topu yeşil beyaz replica hibrit” ürününün stoğu bugün tükenmiş olmasına rağmen, ürün sepetimden düşmüyor ve sistem toplam tutara bu st...
Satın Aldığım Pantolonda Unutulan Alarm Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde saat 11.07 sularında Decathlon Ankamall AVM mağazasından bir kargo pantolon satın aldım. Ödemeyi yapıp kasadan geçtikten sonra pantolonun üzerinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim. Alarm pantolonun üzerinde olduğu için ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum ben...
Decathlon Patenlerde Yedek Fren Sıkıntısı Mağduriyet Yaratıyor

Decathlon sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. Paten aldık, freni bitti. Ellerinde fren olmadığını söylediler. Halbuki içerideki yüzlerce patenin üzerinde fren var. Ama sökemezlermiş. Yani kendi hataları yüzünden müşteriyi mağdur ediyorlar. Madem fren tedarikiniz yok, paten satmayın. Satıyorsanız y...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

10 Kasım’da Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmek üzere iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 5744*******86’dır. Yaşa...
Su Geçirmez Özelliği Olmayan Çocuk Kar Botu Hayal Kırıklığı Yarattı
Decathlon Quechua Çocuk Cırt Cırtlı Kar Botu - Deri Sh100 Warm modelini 26 numara olarak 23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden oğlum için satın aldım. Ürünün açıklamasında su geçirmez olduğu özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Botu yalnızca yağmurlu havada, toplamda ikinc...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uygulama Bilgilerinde Hata

Decathlon’un mobil uygulaması üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde, 140 cm genişliğinde ve düğmesine basınca açılıp kapanan bir şemsiye sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, yalnızca açılma fonksiyonu olan, kapanma fonksiyonu bulunmayan farklı bir modeldi ve ürünün genişliği de 123 cm olarak geldi. Y...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Kasım akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasına spor boxer takım ve plaj şemsiyesi sabitleme aparatı almak için gittim. Reyon görevlisi, bu ürünlerin başka bir mağazada stokta olduğunu, ürünleri Sur Yapı mağazasına getirteceğini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi verileceğini söyl...
Decathlon Siparişim Ezik Ve Kutusuz Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Decathlon’un decathlon.com.tr sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim ve 28.11.2025 tarihinde teslim edilen TR3901492804 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığıyla elime ulaştı. Siparişimde yer alan ayakkabı ve temperli cam olan gözlük, orijinal kutuları olmadan, sadece ince bir poşete sar...
Sıkça Sorulan Sorular
Decathlon hangi ülkenin markasıdır?
Decathlon online mağazasından aldığım bir ürünü herhangi bir Decathlon şubesinden iade edebilir miyim?
Decathlon çalışma saatleri nedir?
Decathlon çadır hakkında yorumlara nereden ulaşabilirim?
Decathlon çağrı merkezi numarası nedir?
Decathlon Hakkında
"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.
Decathlon Ürünleri & Hizmetleri
Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.
Decathlon Şikayet & Yorumları
Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.










