Decathlon yapılamıyor

20 Ekim tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden balıkçı botu satın aldım (Sipariş No: 3858868502). Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen 9.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Decathlon müşteri hizmetlerini aradı...

Forum İstanbul Decathlon atölyesinde formama numara baskısı yaptırdım. Formanın üzerinde "07" yazılması gerekirken, sadece "7" yazıldı. Yanlış işlemi anında fark edip mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hizmet için 250 TL ödeme yaptım. Yanlış baskı nedeniyle mağdur ...

10 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından Quechua sh100 model kar botunu sipariş ettim (Sipariş No: TR3895522493). Ürünümün 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu aradığımda, adıma böyle bir kargo görünmediği bilgisini aldım. Buna rağmen Decathlon’dan tarafıma ürünün Aras Ka...

14/10/2024 tarihinde Decathlon Ankara Metromall AVM mağazasından Quechua crossrock mid wtp model çocuk/genç botunu 1.894 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü geçen sene kış aylarında kullandık ve henüz bir yıl dolmadan, normal günlük kullanıma rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Her iki ...

Geçen sene Decathlon online mağazasından aldığım Quechua mh150 yağmurluk, bu yıl yağmurlar başladığında her yağmurda kısa yürüyüşlerde dahi su geçirmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, personelin ilgisiz v...

Decathlon'un kendi internet sitesinden Roman Chair 900 ürününü almak istiyorum. Ekim ayının sonlarından bu yana ürünü düzenli olarak takip ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır stokta bulunmuyor. Ürün uzun süredir satışa sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve satın almak isteyen birçok kişi gibi ben de ...

16.09.2025 tarihinde Almanya’daki Decathlon mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Tax Free işlemlerimi de aynı gün havaalanında tamamladım ve işlemler sırasında 3541-147386 numaralı faturamı sundum. Aradan iki ay geçmesine ...

08.10.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden Caperlan marka sahte balık yemleri siparişi verdim. Sipariş numaram TR3896309287. Ürünü Maltepe Park AVM İstanbul/Maltepe mağazasına teslimat seçeneğiyle aldım ve teslimatın 11.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibar...

26 Ekim tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden TR3870174261 numaralı siparişimle iki adet Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mont - Siyah - nh500 -10 °c satın aldım. Kargo teslim edildiğinde paketten yalnızca bir mont çıktı. Kargo poşetinin boyutu da iki ürünü alacak büyüklükte değildi. Durumu...

12 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 18.30 sularında İstanbul Mecidiyeköy'de bulunan Cevahir AVM içerisindeki Decathlon adlı mağazadan 160 Tl tutarında 3mm çapında 10m bir ip almak istedim. Reyoncu ve kasiyer personeller nedense hiç ilgilenmediler. Alışveriş tutarım 160 Tl değil de 16000 Tl olsaydı belk...

Decathlon’dan aldığım Quechua Çay Filtreli Paslanmaz Çelik Termos - 1 l - 900 (Ürün Kodu: 8750954), internet sitesinde “İçecekleri 24 saatten fazla sıcak tutar | ISO12546-1 standardı” ifadesiyle tanıtılmakta ve 10 yıla varan garanti vaadiyle satılmaktadır. Piyasada birden çok marka olmasına rağmen, ...

Mart 2025’te Decathlon Essential 2 kondisyon bisikletimin dijital ekranı (konsol), hiçbir dış etken olmadan “Error” hatası vererek çalışmamaya başladı. Garanti süresi dolduğu için Ağustos 2025’te direk Decathlon’un anlaşmalı teknik servisi Inter Spor ile iletişime geçtim. Servis, tespit ücreti olara...

Raket aldım daha 6-7 ay oldu. Ya 4 ya 5 kere kullanmışımdır raketim son kullanımda bu hale geldi. Ürünlerinizde 2 yıl garanti verdiğiniz halde (ben buna güvenerek almıştım) mağazaya gittiğimde görevli kişi raket için tel garantisi vermediklerini, eğer alalı 1-2 ay olmuş olsaydım yardımcı olabileceği...

29 Ekim 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR3875398485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı teslim edildi, fakat kalan kısmı bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada da hangi ürünün iade edildiği açıkça belirtilmiyordu; ürünler ...

Decathlon uygulamasında ve web sitesinde Google hesabımla giriş yapmak istiyorum ancak ne uygulamada ne de farklı tarayıcılarda giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda boş bir sayfa açılıyor ve herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefo...

TR3891398861 numaralı Decathlon online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olmasına rağmen, bugün 10 Kasım ve siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana siparişimdeki bir ürünün s...

31 Eylül'de Decathlon'un online mağazasından Sakarya adresine TR3859498940 numaralı Domyos el 540 eliptik bisikleti sipariş ettim. Ürün 4 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünün ücretsiz kurulum hizmeti kapsamında, çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Görüşmemde, Sakarya'daki kurulum ekibinin...

30 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Cevahir AVM'deki Decathlon mağazasına 15 yaşındaki oğlum ve arkadaşı havlu almak için girmek istediklerinde, 18 yaşından küçük oldukları gerekçesiyle mağazaya alınmamışlar. Bu durum hem oğlumu hem de bizi oldukça şaşırttı ve mağaza girişinde herhangi bir aç...

Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden, yeni aldığım 300 TL’lik sadakat ödül kuponunu (Kart No: 6151 8413 7776 4097, pin: 3596) kullanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam sepet tutarım 480 TL ve kalan 180 TL’yi kendi kartımla ödemek istedim. Ancak, kuponu manuel olarak eklemeye çalıştığımda s...