Eksik Gönderilen Bisiklet Askısı, Decathlon’un Eksiksiz Gönderim İddiası
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
06.11.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Palm City Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada yer alan teşhir... ürünlerini denemek ve kullanmak istediğimde güvenlik görevlisi buna izin vermedi ve bizi reyondan çıkardı. Bu durum aslında ilk kez yaşanmıyor; aynı mağazada benzer olayı daha ön
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Ankara Antares AVM Decathlon mağazasından Ekim 2025’te 1 litrelik Decathlon termos satın aldım. Termosa su doldurduğumda... kapağın altından su akıtıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu an yaşadığım şehirde Decathlon mağazası bulunmadığı için ürünü mağazaya götürüp gösterme

Bugün Decathlon Çorlu Trend Arena şubesinde ürünlere sadece baktığımız halde, mağazanın güvenlik görevlisi tarafından so...n derece kaba bir şekilde zorla dışarı çıkarıldık. Güvenlik görevlisi, yanımıza gelip “Burada böyle dolaşamazsınız, yürüyün dışarı” diyerek hem saygısız konuştu hem de bizi mağazad
9 Haziran’da Antalya Muratpaşa Decathlon mağazasından, sadece kampanyadan yararlanmak için 500 TL değerinde 20.000 membe...r puan kazandıran kampanyalı ürünü satın aldım. Kampanya detaylarında, hediye puanların en geç 24 saat içinde hesabıma aktarılacağı açıkça yazıyordu; ancak aradan 2 gün geçmesine r
Decathlon Eskişehir Espark mağazasından bayramdan önce bir termos satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım oldu ve ilk ...denememde ciddi bir sorunla karşılaştım. Termosun içine soğuk su koyup bir süre bekledikten sonra kapağından ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı, suyun tadına da aynı şekilde k
08.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Çocuk Pateni - Lila - Learn 100” model pateni sipariş ettim. S...ipariş numaram TR4297643814 olup, ürün için toplam 1.889 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 10.06.2026 olduğuna dair mail g
Decathlon’dan satın aldığım el 540 eliptik bisiklet 9 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün ücretsiz kurulum hizmeti olduğu be...lirtilmesine rağmen, o günden beri Ankara Keçiören’deki adresimde kurulum için kimse gelmedi. Üç gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “Sisteme girildi, size
21 Mayıs 2026 tarihinde Konya Decathlon mağazasında alışveriş yaparken, 19 Mayıs’ta Decathlon puanlarımla oluşturduğum 5...00 TL değerindeki kuponu kasada kullanmak istedim. Ödeme sırasında mağaza personeli sistemde internet bağlantısı sorunu olduğunu söyledi. Bu esnada kuponum hesabımdan düşmesine rağ
Decathlon Diyarbakır mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım 2 adet katlanır sandalyenin taşıyıcı yapısında bulun...an iplerinde ciddi deformasyon ve kopmaya yakın hasarlar oluştu. Bu ipler ürünün taşıyıcı sisteminin önemli bir parçası olduğu için, bu derece yıpranmanın normal kullanım kapsamınd
"Sorunumu gidererek yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Keşke bu şekilde uğraşmadan sorun hallolsaydı daha güzel olurdu."
Decathlon’dan aldığım 3 Kişilik Kamp Çadırı – mh100 Fresh & Black modelini ...05.06.2026 tarihinde denemek için kurup sökerken çadır polünün içindeki las
10.06.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM Decathlon mağazasında insansız kasayı kullandım. Öd...eme yaptığım sırada insansız kasada bir görevli vardı ve ödememi tamamladım. Mağazadan çıkarken kapıdan geçişte alarm çaldı. Kasadaki görevli, güvenliğe “Hanımefendi ödeme yaptı az
10.06.2026 tarihinde decathlon.com üzerinden aldığım şişme yatak siparişim TR4296111957 numarasıyla kargoya verildi anca...k kargo adresime teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen “şubeden alınacak” şekilde yönlendirilmiş görünüyor. Ev adresime teslim seçeneğini iş
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"



Decathlon’un internet sitesi üzerinden Anatolium Nata Vega mağazasından tes...lim alınmak üzere bir ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi 04.05.20
30 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Decathlon mağazasından bi...r koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkab

07.06.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Hilltown AVM’deki mağazanızdan Caperlan 350 cm marka/model, ürün kodu 42...7520 olan olta takımı satın aldım. Ürünü evde detaylı kontrol ettiğimde mekanizma kolunun ve kamışın alt yapasının kutu içeriğinde hiç olmadığını fark ettim. Ürünü daha yeni almam

Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2'li katlanır yeşil kamp sandalyesi satın aldım.... Teslimat numaram 10510799717 ve siparişim yaklaşık 24 gündür sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte. Ürün stokta olmasına rağmen bu süre boyunca kargoya verilm
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Decathlon mağazasından Mavi-Run 100 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü 2 ay bile tam kullanmadan ayakkabının hem sağ hem de sol kısmındaki filelerde belirgin yıpranmalar oluştu. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası olmadığı için ayakkabıyı inceleme



Decathlon’dan daha önce yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 190.500 puan, telefon numaram ile eşleşen üyelik hesa...bımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.06.2026 tarihinde silinmiştir. Tüm iletişim bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, puanların son kullanma tarihi veya silinmesi
"Çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler. Bu kadar hızlı dönüşünüz takdire şayan..."
Decathlon’dan TR4276075377 numaralı siparişimi internet üzerinden verdim. Ancak özellikle tercih ettikleri Aras Kargo yü...zünden 7 gündür ürünlerime ulaşamıyorum. Kargo adrese teslim gönderilmesi gerekirken, yanlış yapılan işlemler sonucu farklı bir şubeye gönderilmiştir. Ardından bu hatayla ilgili ta
"İlgilendikleri için mağazaya teşekkür ederim"