to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un online internet sitesinden 7. Ayın 5’inde pazar günü oğluma doğum günü hediyesi olarak paten, kask ve dizli...k–dirseklik–el koruma seti aldım. Ürünler 7. Ayın 8’inde çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram TR4360835766. Kask, diğer aldığım ürünlere uygun olsun diye özellikle
6 Temmuz Pazartesi günü Decathlon’un web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak ...da 10 Temmuz Cuma gösteriliyordu. Siparişlerimden biri günlerce “teslimata hazır” ve “kargoda hazır” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı; ben yazıp sormasam hâlâ ayn
08.07.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4369469581 numaralı siparişi verdim. Uygulamada eski adresim kayıtlı kaldığı ...için sipariş yanlış adrese, başka bir şehre oluşturuldu. Sipariş oluşur oluşmaz iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal seçeneği yoktu. Bunun üzerine hem mail hem WhatsApp hattı
3 Temmuz’da Decathlon’dan Kipsta marka bir basketbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında topun formu yamuk yumukt...u, sanki uzun süre basık kalmış gibi duruyordu ve renginde de solukluk vardı. Kısacası sıfır ürün gibi değil, yıpranmış bir ürün gönderilmiş izlenimi verdi. Ürünü teslim aldıktan
Decathlon’dan TR4354251402 numaralı siparişimde toplam 3 ürün satın aldım. Bu siparişten yalnızca 1 ürünüm teslim edildi..., kalan 2 adet havlu ise elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmediği halde ürünlerin teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem mağduri
Decathlon’dan 2 Temmuz tarihinde Discover 500 model bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak ...5 Temmuz bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. TR4354956844 numaralı siparişim Konya Kent Plaza Decathlon şubesine tes
Decathlon’un online sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum TR3954805017 numaralı siparişime ait fatura, t...üm talebime rağmen tarafıma iletilmedi. Faturanın kayıtlı mail adresime gönderilmesini istediğim halde bugüne kadar herhangi bir belge almadım. Bu süreçte hem mail attım hem de 3
Temmuz 2025’te Decathlon’dan 2-3 kişilik İtiwit şişme kano satın aldım. Daha ilk ayında kanonun taban kısmında balonlaşm...a oluştu. Ürünü değişim/onarım için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 2-3 ay sonra geri alabildim. Ancak bu süre içinde yaz sezonu bittiği için ürünü kullanma fırsatım kalmadı. Ha
29 Haziran 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden, başka ürünlerle birlikte Decathlon silicone earplug kula...k tıkacı satın aldım. Sipariş numaram TR4331940829’dur. Kargom elime ulaştığında paketi açtığımda diğer ürünlerin eksiksiz olduğunu, ancak kulak tıpasının kutusunun kapağının kurtu
01.07.2026 tarihinde Decathlon online uygulaması üzerinden Ordu Altınordu teslimatlı TR4351625834 numaralı bir adet pate...n siparişi verdim. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını takip etmem istendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden defalarca ke
Decathlon internet mağazasından TR4305492625 numaralı siparişimi 1 gün önce verdim. Siparişim henüz kargoya çıkmadan ipt...al etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu
Decathlon'un bir şubesinden ürün satın almak istediğimde, şube müdürünün hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili sorunumu çözmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak Decathlon dan alınan bir ürünle ilgili mü
Decathlon’dan online siparişle aldığım çantayı 02.07.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo firması 04.07....2026 Cumartesi günü ürünün Kocaeli deposuna teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Ancak bugün Pazartesi olmasına ve saat 14.16’yı geçmiş olmasına rağmen sistemde iadem h
Dün akşam saat 19.45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 2 adet trekking pantolon ve 1 adet ...trekking t‑shirt satın aldım. Ödemeyi yaparken faturanın şirket adına kesilmesini istedim ve faturanın e‑posta adresime gönderileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık 19–20 saat g
"Geçte olsa çözüm üretildi"
Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde iki kişilik sarı İtiwit kano modelinde stok problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü 2 günde bir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stok yenilenmediğini görüyorum. Ayrıca bu kanoyla birlikte kullanacağım 230 cm’lik
29 Haziran 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Erkek uv Korumalı Uzun Kollu t-shirt - Beyaz - Sailing 50...0” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üze
Decathlon’un kendi internet sitesinden çarşamba günü çocuklarımın yüzme kursu için iki palet ve bir havuz gözlüğü sipari...şi verdim. Sipariş numaram TR4350713186. Siparişi verirken ürünlerin bugün kargoya verilmesi gerekiyordu, hatta bugün mutlaka elimizde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 3 gündür
Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaram ve e-posta adresimle bir üyelik oluşturdum. Kayıt sırasında... tamamen sehven, e-posta adresimin uzantısını gmail.com yerine gmail.con olarak yazmışım. Kullanıcı adı bana ait, yalnızca uzantıda bir harf hatası bulunuyor. Daha sonra şifremi u
Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze
Decathlon’un web sitesine giriş yaparken sorun yaşıyorum. Dün fark ettiğim bu problem nedeniyle hesabıma erişemediğim iç...in alışveriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmak için telefon numaramı ve bilgileri giriyorum, ardından telefonuma doğrulama kodu geliyor. Kodu doğru şekilde girmeme rağmen bu telefo
Kipsta marka 5 numara beyaz futbol topunu 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından satın aldık. Ür...ün kargo ile geldi, ambalajından çıkarıp dijital elektrikli pompa ile talimatlara uygun şekilde şişirdik. Topu sadece sitenin bahçesinde, zemini karo taş, etrafı beton duvar olan,
29 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “aynı... gün teslimat” seçeneği ile oluşturdum ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
