D-Smart Üyelik

07.03.2026 tarihinde D-Smart üzerinden internet hediye TV aboneliği başlattım. Kurulum sürecinde toplam 3 kez arızalı ci...haz değişimi yapıldı, sinyal hataları nedeniyle 2 gün boyunca kurulum gerçekleştirilemedi. Tüm bu sorunlar yaşanırken bilgim ve onayım olmadan iki adet ek TV aboneliği daha açıldığ...

D-Smart üyeliğimi yenilemek istemiyorum ve iptal ettirmek istiyorum. 13 Mar...t 2026 tarihinde D-Smart ile yaptığımız üyelik sözleşmesi bitiyor ve üyeliğ...

28.06.2025 tarihinde evimizi taşıdıktan sonra D-Smart aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşadık ve uzun süre hizmeti kullan...amadık. Ekim 2025'te gelen servis, eşime bazı evraklar imzalatıp sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldı. Eşim de her şeyin normale döndüğünü düşünerek aylardır fatura ödemeye dev...

25.02.2026 tarihinde D-Smart’tan TV + 50 Mbps internet paketini, yanında eğ...lence paketi hediyesiyle birlikte satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra he...

Yaklaşık üç ay önce D-Smart ile 55 Mbps hızında internet ve TV hizmeti içeren ikisi bir arada paket için sözleşme yaptım.... Ancak bağlantım sözleşme tarihinden beri 20 Mbps hızını bile zor görüyor, vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamadım. Yaşadığım hız problemleri nedeniyle müşteri hizmetlerini de...

D‑Smart’ın ikisi bir arada paketi için babam adına kayıtlı olan aboneliğin iptal edilmesi için 16.01.2026 tarihinde, bab...amın vefatı nedeniyle gerekli tüm iptal evraklarını ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın abonelik hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam edi...

D-Smart’a bağlı Mavi Dijital isimli bayi üzerinden adıma yapılan işlemleri ...hiçbir şekilde onaylamadığım halde aboneliğim yenilenmiş ve bu yüzden şu an...

D-Smart aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal başvurusunda bulunmak istedim; bugün müşteri hizmetlerini aradım ...ancak yaklaşık 1 saattir hatta bekletiliyorum ve işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte başka bir firma ile yeni bir sözleşme yaptım ve artık D-Smart hizmetini kullanmak...

D-Smart’ı sadece fiyat bilgisi almak için aradım, Superonline internet aboneliğimde taahhüdüm bittiği için alternatifler...i araştırıyordum. Görüşmede açıkça sadece fiyat sorduğumu, abonelik istemediğimi belirttim ve fiyat yüksek geldiği için teşekkür edip telefonu kapattım. Buna rağmen kısa süre sonra...

16 Ocak 2026 tarihinde D‑Smart’tan internet kurulumu için servis geldi ve internet kurulumu yapıldı. Ben sadece internet... başvurusu yapmama rağmen gelen servis görevlisi e‑Devlet şifremi açmamı ve telefon numaramı vermemi istedi; ardından iznim ve açık onayım olmadan TV + GO aboneliği başlatıldı. TV ...

D-Smart HD kutu kullanan bir aboneyim. Bugün saat 14:04’te 0 850 771 03 06 numaralı hattan arandım ve bana ücretsiz hedi...ye paket göndereceklerini söylediler. Üyeliğimi zaten iptal edeceğimi, bu nedenle gerek olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bunun tamamen hediye olduğu, istersem yakınlarıma da ve...

19.02.2026 tarihinden beri D-Smart ev internetim çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu sür...e içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala çözülemedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, ertesi gün saat 10.00’da internetimin geleceği söyleniyor, an...

Yıllardır belirli aralıklarla Çınar Hukuk Bürosu tarafından D‑Smart borcum olduğu iddiasıyla telefonla aranıyorum. Hayat...ımda hiçbir zaman D‑Smart aboneliğim olmadı; buna rağmen ısrarla borcum olduğu söyleniyor. Bugün, 25 Şubat 2026 saat 15:40 civarında yine arandım ve aynı şekilde D‑Smart’a ait bir...

20.02.2026 tarihinde D-Smart tarafından telefonla aranarak yeni bir internet kampanyası olduğu tarafıma bildirildi. Hali... hazırda Superonline aboneliğim olduğunu, iptal ettiremeyeceğimi ve cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde tarafıma yansıtma olmayacağı, tüm c...

21.02.2026 tarihinde D‑Smart TV ve internet aboneliğimi iptal ettirmek için Esenyurt’ta bulunan Çınar Elektronik Uydu Si...stemleri isimli bayiye başvurdum. Tüm cihaz ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, HD kablosu için “Bu kablo bizim değil, ya ücretini verirsiniz ya da işlem yapamıyo...

9.02.2026 tarihinde D-Smart’tan Mersin Mezitli’deki adresim için internet ve TV aboneliği yaptım. Abonelik sırasında kur...ulumun 3 ile 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 21.02.2026 sabah 9 civarında arayıp adresi...

Yaklaşık üç ay kadar önce D-Smart tarafından akşamüstü saatlerinde arandım ve “Yanoda” isminde yeni bir uygulamaları old...uğu, mevcut D-Smart GO Mega aboneliğimle birlikte modül ve kartı uyumlu herhangi bir televizyonda kullanarak D-Smart izleyebileceğim söylendi. Telefonda özellikle bu Yanoda kartını...

D‑Smart GO üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık paket satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Norma...l şartlarda üyeliğimin bitimine yaklaşık 2 ay daha kalmasına rağmen, bilgilendirilmeden ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğini 7 Şubat günü telefonuma gelen mesajla öğrendim...

D‑Smart TV hizmeti için evimize gelen montaj ekibi, montajı tamamlamadan eş...ime bir form uzatıp bunun montajın tamamlandığına dair bir form olduğunu sö...

D‑Smart aboneliğimin iptalini düşünürken, Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi’ndeki yeni adresim için nakil ve kurulum hiz...meti konusunda abonelik merkezindeki S**** Hanım ile görüştüm. Kendisi abonelik iptaline gerek olmadığını, en hızlı şekilde nakil işleminin yapılacağını ve kutudan ev içine kadar k...

D-Smart ev internetimi Yalova Merkez’deki yeni adresime taşımak istedim. Taşındığım adreste altyapı yeterli olmadığı içi...n, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen 2 Şubat ta...

Yıllardır D‑Smart abonesiyim ve son bir yıldır sözleşme gereği 59 TL ödüyor...um. Bu ay aboneliğimin bitimine çok az süre kalmışken tarafıma arama yapıla...

21.04.2025 tarihinde D‑Smart’a sadece 64***945 numaralı abonelik için onay verdim ve bu abonelik dışındaki hiçbir abonel...iğe onayım yoktur. Buna rağmen üzerime ikinci bir abonelik daha açıldığını ve toplamda üç cihazın adımda göründüğünü öğrendim. Ben yalnızca 64***945 numaralı aboneliği kabul ettim,...