D-Smart Üyeliküyelik iptal etme

D Smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum, Konu ile ilgili 4520273572 kayıt numaralı aktif fesih başvurum bulunmaktadır. K...onu ile ilgili müşteri hizmetleri dönüş yaparak iptal ettiğini söylediği halde hala iptal edilmemiştir. Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum

D‑Smart GO üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık paket satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Norma...l şartlarda üyeliğimin bitimine yaklaşık 2 ay daha kalmasına rağmen, bilgilendirilmeden ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğini 7 Şubat günü telefonuma gelen mesajla öğrendim...

D-Smart’ın İstanbul Bahçelievler adresimde kayıtlı TV paketi üyeliğini iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır ş...irketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Üyelik iptali için aradığım numaralar sürekli kapalı ve telefonlara ulaşılamıyor. İptal işlemi için beni oyalamadan, herhangi bir ek ü...

D-Smart üyeliğimin iptal sürecini başlattığımdan beri, yaklaşık bir haftadı...r müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün ve günde birden fazla kez...

D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 15 Ocak 2026 tarihinde gün içinde defalarca, toplamda 8 kez müşteri hizmetlerin...i aradım. Her defasında tam iptal talebimi iletip görüşmeyi sonlandıracakken bir anda ses bozuluyor ve telefon kapanıyor, işlemim tamamlanmadan hat düşüyor. Üyeliğimin kapatılması...

Yaklaşık 9 yıldır D-Smart tv ve internet birlikte paket abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettim ve sözleşmem de 2–3 ay önce s...ona erdi. Üyelik iptalimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, farklı farklı numaralardan günde yaklaşık 4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Müşteri temsilcisine bu durumdan rahats...

D-Smart platformu üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik başlatıldığını, bu üyelik nedeniyle borç oluşturul...up ödenmediği gerekçesiyle de Yapı Kredi hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Aboneliği başlatan kişi kesinlikle ben değilim ve buna rağmen hesaplarımdan 2.440 TL tutarında paraya bl...

D-Smart tv üyeliğim 8 Aralık tarihinde sona eriyor. 3–4 Aralık tarihlerinde... müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. ...

Bana ait olan telefon numarası kullanılarak D-Smart adına 62019877 numaralı bir abonelik açılmış; ancak bu üyelik bana a...it değildir. Mesajlarda adı geçen Makbule isimli kişi ben değilim. Buna rağmen bu abonelikle ilgili tüm bilgilendirme ve fatura SMS’leri benim numarama gönderilmektedir. İlk olara...

D-Smart Yan Oda üyelik iptali yapmıyor. Sistemden iptal etmiş olduğum Yan Oda üyeliği de onay vermediğim halde 'onay ver...diniz' diyerek tarafıma bir de cayma bedeli yansıtıp tekrar aktif ediyorlar. Bugüne kadar severek kullandığım aboneliği burnumdan getirdiler. Ana aboneliğimi de iptal etme kararı a...

D Smart'a internet ve TV aboneliği için telefonla üyelik başvurusunda bulundum. Başvurudan yaklaşık 10 gün sonra, evime ...TV kurulumu için servis geldi. TV'yi kurdular. Gündüz mesai saati içinde olduğu için TV kanallarını kontrol etme fırsatım olmadı. Kurulum tamamlandı ve servis elemanı ikinci bir ci...

D-Smart GO uygulamasını incelerken ücretsiz deneme süresinin olduğunu ve dilediğimiz zaman koşulsuz iptal etme hakkımızı...n bulunduğunu gördüm. Detaylı bilgi almak ve bu deneme hakkını nasıl kullanabileceğimi öğrenmek için birkaç müşteri temsilcisiyle görüştüm. İndirmenin web üzerinden yapılması gerek...

D Smart üyeliğimi yaparken söz etmediklerine rağmen kurulum ücreti, çekilen... kablo ücreti gibi 450-500 TL civarı bir para alındı benden. Verdim ve bağl...

İznim dışında tam 4 farklı üyelik yapıldı ve iptal edemiyorum. Nasıl kurtulabilirim bu durumdan? İptal etme konusunda ya...rdımcı olabilir misiniz? Aramama rağmen ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de yok gibi görünüyor. Gerçekten yanıltıldım gibi hissediyorum. E-Devlet üzerinden de denedim ancak sonuç...

Yaklaşık 5 yıl önce D-Smart adına aranarak ücretsiz abonelik kazandığım beyan edildi. Ardından D-Smart üyeliğim yapılara...k cihaz hediye edildi. Daha sonra üyelik faturalandı ve ücret talep edildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum. D-Smart şikayetin ardından bu kısmi haksızlığı ka...