D-Smart fatura ödeme

D-Smart tv abonesiyim. 6 Haziran’da aynı tarifeden 80 TL üzerinden taahhüdümü yeniledim ve özellikle eski tarifemin ayne...n devam etmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gündür sıkıntılar yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Öncelikle, eski tarifemde açık olan bazı müzi...

D-Smart’ta aynı adreste iki adet Mega paket aboneliğim bulunuyor. Her iki aboneliğim de aynı paket olmasına rağmen, İsta...nbul Küçükçekmece’de kullandığım 60992616 numaralı abonelikte 63. Ve 64. Kanallar yaklaşık 2 aydır hiç göstermiyor. Diğer Mega paket aboneliğimde ise bu kanallar sorunsuz bir şekil...

D-Smart hepsi bir arada paket abonesiyim. Çanakkale Gelibolu’daki aboneliğime ait hizmeti şu an Osmaniye merkezde kullan...ıyorum. Faturam kesik olduğu için bir güncelleme yapıldı ancak buna rağmen yayınlarım açılmadı ve “M’de Uyarı kodu 4” arızası almaya devam ediyorum. Bu nedenle özellikle spor ve si...

D-Smart’tan almış olduğum TV paketiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce artık hizmeti kullanmak istemediğim için...

DSmart ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sayısını hatırlamadığım kadar müracaatım olmasına rağmen hala sorunum gideril...miyor. Fatura ödenmediği zaman hemen yayını kestikleri için de hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Teknik destek sorun çözüldü diyorlar ama yine aynı altyapı k...

D‑Smart temel paket aboneliğim varken, yaklaşık bir ay önce saha temsilcilerinden biri tarafından arandım ve TV kutumun ...ücretsiz değiştirileceği söylendi; özellikle sormuştum bunu. Herhangi bir ek paket ya da ücret onayım olmadan, sadece kutu değişimi yapılacağını düşünerek kabul ettim. Eve gelen pe...

Uzun yıllardır D-Smart tv abonesiyim ancak yaklaşık 4 yıldır hizmeti hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son 1,5 yıldır defal...arca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı ve her ay düzenli olarak faturalar kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım ve faydalan...

D-Smart ile yaptığımız internet aboneliği için Eylül ayında yeni taşındığımız adrese kurulum talebinde bulunduk. Taahhüt...lü bir paketimiz olmasına rağmen aylarca kimse gelmedi, her aradığımızda “geleceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Kurulum hiç yapılmadığı halde bizden he...

Yaklaşık 8 senedir D-Smart abonesiyim fakat özellikle son 1 senedir yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece me...mnuniyetsizim. Televizyon izleyemiyorum, kanallar sürekli açılmıyor ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve özellikle fatura dönemlerind...

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim ve evimde 3 farklı paketle birlikte h...er ay toplamda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen 16 Nisan’dan bu yana,...

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığım dönemlerde dekoderi bedeli karşılığında satın aldım ve ...cihaz bana aitti. Daha sonra sistem değiştiği söylenerek, kendi dekoderimin artık desteklenmediği iddia edildi ve bu bahaneyle cihazım devre dışı bırakılıp, hiçbir zaman sahibi ola...

On Beş aydır D-Smart hizmeti vermediği halde fatura ödüyorum. İptal etmek için her yolu denedim. Telefonla hiçbir şekild...e ulaşamıyorum Daha önce iptal ettireceğimi söylemiştim Sanırım bu yüzden açmıyorlar. E Devlet üzerinden iptal ettirmeye çalıştım e imza şartı getirmişler Bu yolu da engellemişler....

D-Smart tv+internet aboneliğimi sonlandırmak için 2025 yılının yaz aylarında (Temmuz–Ağustos–Eylül dönemi) müşteri hizme...tlerini arayarak iptal başvurusu yaptım ve tarafıma aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen daha sonra hesabıma fatura yansıtıldı. Aradığımda, gelen faturanın ipta...

D-Smart GO aboneliğimi çağrı merkezi ile görüşerek iptal ettirdim, ayrıca istenen dilekçeyi gönderdim ve kutuyu da bayiy...e teslim ederek cihaz iadesini yaptım. Taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin tamamen sona erdiğini ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen Ekim ayından b...

D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 1 Mayıs’ta başvu...ru yaptım, aktivasyon tamamlandıktan sonra “portta arıza var” denilerek hizmeti kullanamadım. Bu arıza yaklaşık 3 gün sonra giderildi, interneti sadece 3–4 gün kadar sorunsuz kulla...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart kullanıcısıyız. 04.04.2026 tarihinde internet nakil başvurusunda bulunduk, ancak süreç iptal e...dildi. Ardından 14.04.2026 tarihinde yeniden nakil başvurusu yaptık fakat bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 nu...maralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt...

27.04.2026 tarihinde D-Smart kullanırken televizyonumda “uydu bağlantısı koptu” şeklinde bir arıza uyarısı aldım ve aynı... gün 0850 266 00 00 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi, servis ücreti olarak 600 TL olacağı söylendi. Eve gelen servis görevlileri kartın ve kutunun...

D-Smart ile TV ve internetin birlikte olduğu bir paket kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslimi ...için 11.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki mhd Teknoloji bayisine (Üçoklar Mahallesi, Hasip Dürri Caddesi No:251, Şahinbey/Gaziantep) gittim. Modemi ve uydu cihazını teslim...

Uzun süredir D-Smart Yan Oda paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır yan odadaki hiçbir programı izleyemiyorum, paket... tamamen kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arıza için servis y...